为增强政务公开透明度,充分保障群众的知情权、参与权和监督权,切实提升服务群众水平和效率,杨家埠文旅事业发展中心以“三个聚焦”为抓手,全力推进政务公开工作,确保政府信息公开工作规范有序开展。
聚焦载体建设,打造政务公开“主阵地”。线上打基础,通过寒亭区政府门户网站及“杨家埠发布”微信公众号,专人负责信息发布,推送重点项目建设、民生服务保障等工作动态信息,确保信息发布准确性和时效性；线下抓落实,在便民服务中心建立政务公开专区,放置事项清单等相关政策资料,为群众提供社保、医保、民政等10余个领域事项一站式查询服务。
聚焦企业发展,创造营商环境“新样本”。深入企业开展走访服务活动,定期走访,充分了解企业生产经营情况及存在的困难和问题,为所包靠企业提供“代办式”服务,帮助企业优化流程、精简手续,提高办事效率；举行企业招聘会等活动,搭建企业招工与平台,解读金融贷款、行政审批等政策文件,推动解决企业用工、人才等问题,提升优化服务满意度。
聚焦监督保障,筑好基层治理“压舱石”。线上回应与线下互动相结合。线上借助“智慧杨家埠”服务平台,解决居民供水、物业等民生诉求问题,通过政府门户网站“政民互动”专栏,积极、迅速地回复群众意见建议和诉求,构筑与群众沟通的“连心桥”；线下举办“居民有话说 相约在网格”服务日、“协商议事会”等活动,充分利用村务公开栏等形式,解决群众反映问题,让群众参与对街道、村居有关事务的监督,全力保障人民群众的知情权、参与权、监督权。
朱佳慧
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