编者按:坐落于济南市槐荫区南辛庄街道的济南曜阳国际老年公寓,由中国红十字会总会事业发展中心于2014年3月22日创立,是一所以失能、失智、高龄老人为主要服务对象的创新型、医养融合、示范性养老机构,是济南市首批五星级养老机构。多年以来,公寓一直奉行“以老人为中心”的服务理念,一切为了老人,为了老人的一切,得到了社会各界的广泛好评,已形成了老少同乐,“无围墙”养老服务的曜阳特色。
老少同乐 和谐相处
彰显独特人文关怀
济南曜阳国际老年公寓内,你会看到一老一少在同一个院落和谐相处,孩子们的天真和童趣为老年人的晚年生活增添了无数生机。源自意大利的“蒙台梭利”教育思想既是幼儿园教育特色,也是公寓老年人晚年智力训练的特色方法,同一个教育思想贯穿了一老一少两个年代,把一老一少两代人的学习和生活有机融合在一起,既弘扬了尊老爱幼的传统美德,又给老年人增加了含饴弄孙的乐趣。
公寓内别具一格的人文关怀,尽显在每一个细节当中。科学的规划,合理的布局,以护士站为中心的360度无死角环形设计,护理人员对老人的活动一目了然,可以最短的距离,最快的时间到达有需要服务的老年人身边。独特的回字形走廊设计,方便老年人一直循环向前行走、散步和活动；临街的观景长廊,视野开阔,老人可以临窗眺望,回忆往事。除此之外,还有丰富多彩的娱乐生活,科学的膳食安排,尽显对老人的关怀。
楼上照护楼下就医
医养一体化管理运营
老年人就医看病是一个绕不开的话题。济南曜阳国际老年公寓下设护理院,护理院内设综合内科、中医科、康复科、临终关怀科等科室。护理院已经是医保、门诊统筹定点服务机构,还是济南市和山东省省直职工长期护理保险业务服务机构。
在医养一体化管理运营模式的基础上,公寓还积极探索建立全方位、多层次的医养结合养老服务体系,先后与济南市第五人民医院,解放军960医院等多家医疗机构组建医联体,开通了就医绿色通道,建立“楼上专业照护,楼下就医治疗；小病不出门,大病有绿通”的服务保障体系,解决了老年人看病就医的后顾之忧。疫情期间,这种全方位、多层次医养结合服务体系的优势得到了充分体现,入住老年人的就医看病得到了有效保障,得到了广大家属的称赞。
人道、博爱、奉献
“红色”基因为社会解难
济南曜阳国际老年公寓是由中国红十字会总会事业发展中心举办的养老机构,一直秉承“人道、博爱、奉献”的红十字精神,积极探索公益服务与市场化运作相结合的新型社会养老服务模式,积极投身到国家应对人口老龄化战略中,为党和政府分忧,为社会解难。在做好老年公寓的同时,积极动员社会力量参与养老服务,大力发展养老志愿者。曜阳养老(济南)志愿服务队定期进社区开展丰富多彩的敬老活动,传播正能量,营造敬老、爱老的社会氛围。
公寓积极开展曜阳关爱行动,主动关爱社区贫困老人和失能、半失能老人,组织志愿者提供上门服务。失能老人张爷爷,七十多岁,无子女依靠,患病生活不能自理。护理人员除给予公寓内日常生活照料外,还担负起家属责任,陪同去医院看病、去银行办理业务、去超市购买生活用品等,俨然变成一家人。
三位一体 惠及泉城
打造无围墙的老年公寓
为向更多的居家老年人服务,济南曜阳国际老年公寓经过多年的探索与发展,积极将养老服务延伸到有需求的老年人家中。公寓利用受南辛庄街道的委托,运营辖区社区日间照料中心的契机,与街道、社区共同致力于发展社区社会化养老服务,打造生活、医疗、保健、娱乐、休闲、养生于一体的智能社区养老服务,打造居家养老为基础,社区日间照料中心为依托,养老机构为服务支撑,医养结合多层次养老服务模式,打造社区一刻钟养老服务生活圈,建设机构、社区、居家三位一体医养结合、线上线下融合的无围墙的老年公寓。目前,该服务已经扩展到南辛庄街道及周边500多户家庭。
公寓有一支高层次的医养结合管理团队,院长孟庆莲既是主任护师、高级营养师,又是济南市最美院长,从部队转业后,放弃优厚的待遇、安逸的生活,怀揣着对养老事业的热爱,一头扎在工作中,带领曜阳人奉献爱心、让老人家人放心、老人开心。济南曜阳国际老年公寓获得山东省“养老服务标准化示范单位”“五星级养老机构”等诸多荣誉,受到了社会各界的广泛好评和赞誉。
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