近日,江西省九江市一家火锅店因收取2元/套的消毒餐具费,被市场监管部门处以2万元罚款。市场监管部门提醒,餐具是餐饮场所的必备用品,经营者有义务向消费者提供符合国家卫生标准的消毒餐具。餐饮店违规收取餐具费的行为侵犯了广大消费者的合法权益。
餐具费、餐位费、茶水费、酱料费……据了解,一直以来,餐饮业就存有诸多的“隐性收费”项目。可以说,只要餐饮商家想到的费用,都被一一列入“收费项目”。根据《消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,享有自主选择商品或者服务的权利。《价格法》也明确规定:经营者销售、收购商品和提供服务,应当明码标价。可见,餐饮商家“隐性收费”不仅侵犯了消费者的知情权和选择权,而且也属于价格违法行为,不能“想收就收”。
对此,监管部门要出台举报奖励机制,鼓励消费者对餐饮商家的“隐性收费”行为进行检举揭发,消费者切忌任人“宰割”,助长无良商家“隐性收费”的嚣张气焰。 据东方网
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