诸城市行政审批服务局举办农机登记业务专场政务直播。
“三秋农忙时节即将来临,农机销售也将迎来小高峰。今天我们开启农机登记业务专场,为广大农机手和农机经销商解除后顾之忧……”近日,诸城市行政审批服务局政务直播准时在抖音“诸事成”账号开播。据介绍,政务直播是诸城市行政审批服务局开展的一项新型政务服务方式,在潍坊属首创。
本场直播主题为“农机登记”,由涉农事务科工作人员讲解相关政策,并带领直播镜头走进农机验车现场。自6月21日起,诸城市行政审批服务局围绕重点建设项目、社保、医保、人社公共就业服务、大学生助学贷款等方面开启了多场直播。直播主题的选择来源于评论区的网友诉求,或者结合网络热点、时间节点进行策划。每场直播大概持续一个小时,相关单位工作人员或做客直播间,或直抵业务办理现场,实时解答网友疑问、解读最新政策、宣讲便民举措。截至目前,诸城市行政审批服务局共开启十场政务直播,十场直播累计观看人次达到20万,累计解答网友提问420余次。
直播团队抽调自行政审批服务局各个岗位的人员,政务直播间的设备也是“东拼西凑”。主播是社会事务科的办事人员,运营和摄像都来自政策法规科；直播手机和手机稳定器都是个人的,用来实时观看网友评论的显示屏是从电梯里淘汰下来的广告屏。不到两个月,他们完成了从没队伍、没设备、没经验的“三无班子”,到拥有10场直播、37条作品、3000多个粉丝的“小网红”的蜕变。
行政审批服务局作为最贴近群众的“窗口”,借新媒体直播之势进一步“破窗”。诸城市行政审批服务局创新推出的政务直播的服务形式,有利于进一步提升政务服务公开化和透明化水平,拉近政务服务与企业群众的联系,为打造“在诸城·诸事成”政务服务品牌持续加力。
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