【提升群众满意度】文登区侯家镇卫生院入户解决群众急盼愁问题

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【提升群众满意度】文登区侯家镇卫生院入户解决群众急盼愁问题

2023年09月26日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　文登区侯家镇马家夼村的乔女士意外股骨骨折,手术治疗后临近拆线日期她开始犯愁,9月18日,她拨通了家庭医生的电话,询问是否可以到家中为其伤口拆线。家庭医生了解情况后得知,尚未到拆线日期,与其约定9月21日到家中为其拆线。9月21日,家庭医生准备好拆线的相关用品便赶往乔女士家中,经过检查伤口愈合良好可以拆线,很快就为其完成了拆线,并交代了一些需要注意的情况。
　　9月21日,乔先生打电话给家庭医生,他的父亲90多岁,常年卧床不起,当日突然发烧,恶心、呕吐,得知情况后,家庭医生第一时间来到患者家中,为患者进行诊治。
　　侯家镇卫生院不断改进医疗服务水平,降低医疗费用,改善就医环境,优化服务流程,持续开展“四送四进四提升”健康促进行动,努力提升群众就医满意度、获得感和幸福感。
(孙科)

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