钟建军 烟台报道 通讯员 宋玉蕾
智慧法院建设是人民司法事业发展的需要,更是新时代人民群众的新期待。
近年来,龙口法院按照上级法院部署要求,突出“公正与效率”时代主题,坚持改革创新与智慧法院双轮驱动,紧盯人民群众司法需求和干警执法办案工作需求,强化信息技术应用和创新研发,向数字要服务、向数字要质效、向数字要发展,有效提升信息技术服务应用水平,为审判执行工作开展提供坚强保障。
以“如我在诉”为工作出发点
打造“自助式”诉服体系
诉讼引导一键办理。龙口法院上线智能导诉机器人,实现语音交互和触摸屏对话,全年提供一键引导和海量资讯服务1.2万人次。上线智能云柜存取系统,高效完成文件流转751件次,全程电子留痕、实时监控。
答疑解纷一群办理。创新“审执E达”一案一群小程序,打造属于办案法官和当事人的独立“案件空间”,全年建群1.7万个,在线完成证据交换、举证质证、文书送达、程序事项告知等事项,有效解决“沟通难”“送达难”“执行难”问题。
指导调解一网办理。研发“芝阳E调解”智慧调解平台,累计吸收调解员1349名,全年在线业务培训19场次、办理在线调解323件次、在线法律咨询2396人次。
程序事项一次办结。在线受理网上立案申请1.1万件,在线受理司法鉴定案件1602件。在线电子送达通知、材料2.1万件次,电子送达比例达到85%,实现正义触网可及。
以“提质增效”为工作着力点
打造“全云端”审判体系
应用“零距离”在线庭审系统。扎实开展“云庭”系统全员全覆盖培训,拓宽在线庭审适用范围,在线庭审3705件次,同比增长67%,持续完善在线诉讼庭审礼仪规范,满足群众高效、便捷、公正新期待。
应用“智能化”智能陪审系统。创新“E起陪审”平台,开发“智能抢单”模式,通过随机算法科学均衡抽取人民陪审员,对145名人民陪审员参审的485件次逐案量化、有效监督。
应用“集约化”卷宗管理系统。持续推进以电子卷宗为核心的诉讼档案“混合单套制”归档改革,自主研发卷宗集约处理平台,引入“中间库”概念,组织专业档案管理人员流水化作业,形成节点操作日志,对1.4万本卷宗归档全程留痕、随时查阅。
应用“数字化”审判管理系统。龙口法院成立数据合成分析中心,研发上线法官AI助手,对立案、审判、执行涉及到的重点数据指标逐项定制表格,对法官在手案件制作个性化分析画像,实现数据一键获取、通报实时发布、督导精细有力。
以“能动司法”为工作切入点
打造“精细化”治理体系
龙口法院探索“智慧法院+诉源治理”模式。依托“法润芝阳”手机端、便民服务一体机等,创新“一单四办”“双督办”机制,年内办结群众诉求工单3050个,实质解纷952个,法润芝阳工作平台全年关注人数7.9万。
探索“智慧法院+执源治理”模式。建立以“繁简分流、分段制约、流程管控、事项集约”为主要特征、以智慧执行为主要依托的“391”执行工作模式,与车管、房管、金融等部门数据互通,查控银行存款13亿元,查封房产1195套、车辆1462辆,执行结案平均用时缩短17天。加大生效案件自动履行督促力度,平台在线送达自动履行提示书、催告书3892份。
探索“智慧法院+访源治理”模式。深入研判平台数据,对高频纠纷分类分析、深度拆解,向党委政府、辖区镇街发送大数据专报5期,帮助提前做好矛盾信访隐患的风险研判和应对,全年协助镇街化解各类初信初访201件、重点信访13件。
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