◤志愿者们为患者提供无微不至、有人情味的服务。
7月1日,为期两个月的暑期志愿服务活动正式开始,商河县人民医院面向在校学生、本院职工亲属等青年群体招募志愿者,参与便民服务、导医导诊、手机预约挂号、自助打印引导等多个志愿服务工作,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,积极构建和谐医疗服务氛围。
志愿者们经过统一培训,身着红马甲分批来到指定区域。他们穿梭在人群中,为患者答疑解惑,帮助了解就医流程,引导办理就诊、检查等有关手续。面对年老体弱者,志愿者们快步上前搀扶,引领他们取药、就诊,把真诚、热情、友善带给每一位患者,全心全意为患者提供无微不至、有人情味的服务；面对“初入职场”的困难,他们相互帮助,一同成长；面对患者的感谢,他们青涩地接受,与同伴欣喜分享。曾经让父母“操心”的孩子,也可以是让患者“安心”的志愿者。
炎炎夏日挡不住志愿者的热情,大家通过志愿服务丰富了假期生活,对医疗工作有了深入的了解,在服务患者的过程中贡献了青春力量,也感受到了奉献的快乐,同时也极大地方便了前来就医的广大患者,对构建和谐医患关系、创建文明城区起到了积极促进作用。
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