10月29日上午,农行临邑县支行营业部收到了一份珍贵的礼物,那是一面鲜艳的锦旗,上面写有“展现职业素养高效服务,体现敬业精神无私奉献”,这面锦旗不仅是对农行临邑县支行营业部专业高效服务的高度赞誉,更彰显了客户对农行的信任与认可。
据了解,陈先生开办的幼儿园因扩大规模,资金暂时周转不开,这让他一时犯了难。陈先生的家人第一时间想到了高效、专业的中国农业银行临邑县支行。根据陈先生的情况,该行第一时间了解客户情况,制定贷款方案,着手准备贷款资料,并与上级行沟通,申请为其办理快速审批通道。经过农行临邑县支行营业部与个贷部的通力合作,该行在第二天晚上8点就完成了此笔贷款的放款工作,贷款金额780万元。
“没想到这么快就拿到这笔钱,你们的专业精神与高效服务真是太令我感动了,感谢农行临邑县支行,以后我会将所有的合作项目都转到咱农行来。”陈先生激动地说。
农行临邑县支行营业部始终坚持“以客户为中心”,致力于解决客户业务中遇到的各种难点痛点,通过指定专人对接服务等方式方法,形成真正意义上的全流程贯通的闭环服务,真正的为客户专业高效的解决困难。
一面锦旗,十分信任。这面锦旗,不仅是客户对农业银行服务的充分肯定。下一步,农行临邑县支行将继续秉承“客户至上,始终如一”的服务理念,不断提升服务质效,做老百姓满意的银行。
(刘晓龙 张甜)
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