赵长春 戚云雷 济南报道
“当时微信上说的是相不中车可退订金,现在两个月过去了还没退。”近日,辽宁壹粉王先生向“壹点帮办”微信小程序发来求助称,今年2月,自己通过山东日晟汽车有限公司订购了一辆二手奔驰,并支付了2000元订金,商家承诺相不中车,订金可退。但两个月过去,订金依然未退。对此,山东日晟汽车有限公司相关负责人表示,王先生拖延了一周时间,并且自己疑似遭到了王先生的短信验证码“信息轰炸”。4月24日,经壹点帮办和济南天桥区商务局的协调,商家答应退还1000元给王先生。
“我是在懂车帝上看中了一辆二手奔驰,经销商是山东日晟汽车有限公司。”王先生介绍,看中车后,双方在微信上进行了沟通,2月12日,他给商家转了2000元订金。王先生表示,“当时商家在微信上说的是,相不中车可以退订金”。
事后,王先生飞到济南来看了车。“我觉得这辆车有点瑕疵,就没定。”王先生说。事后,王先生跟商家协商退订金的问题,没想到两个月时间过去了,订金依然没退。
4月22日,帮办记者来到济南天桥区蓝翔二手车交易市场,见到了山东日晟汽车有限公司相关负责人。“车有什么问题、车况不符,订金该退就退。”该负责人表示,“他来看了车后,说自己爱人怀孕了,需要用钱,车不要了,我们都给他留了一个礼拜了。不要车,折腾我们干什么?”
该负责人还表示,此前王先生曾向12345进行过反映,当时在相关部门协调下,自己打算给王先生退1000元。没想到之后便收到了疑似来自王先生的验证码“信息轰炸”。“关于‘信息轰炸’,谁也没有确定的证据,他自己心里有数”。该负责人表示,遭受过“信息轰炸”后,自己一分钱也不会给王先生。
随后,这位负责人向帮办记者展示了自己收到的验证码短信,验证码短信接收时间集中且来自不同的App。帮办记者就此事询问了王先生,王先生表示,自己并没有通过验证码“短信轰炸”山东日晟汽车有限公司相关负责人。
针对此事,近日,帮办记者致电了天桥区商务局,最终在相关工作人员协调下,山东日晟汽车有限公司答应退还王先生1000元,事情得以解决。
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