齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王金刚 见习记者 徐洁莹
供热管道老化 一年修了好几次
张先生告诉记者,2012年,他在乐陵市希森和园小区购得一处房产,当初,在签署购房合同时,一次性交给物业7140元的开口费和暖气改装费,用于小区从锅炉供暖改为集中供暖,但是并没有进行管道更换。今年11月份装修入住后,却发现供暖管道老旧无人管理。
“我们这个小区分为两期工程,一期为1997-1998年建成,二期为2010年建成,作为最早的一批,供暖管道已经严重老化了,仅是今年就出现了好几次问题,一出问题就得停暖,家里的温度一直在14℃徘徊。”张先生介绍,维修工人检查时表示需要及时更换管道,否则维修只能治标不治本。
“对于管道频繁出现问题,业主们一直与物业进行沟通,此前也进行过维修,现在能正常使用了,但是,更换管道不在物业服务范围之内。”张先生表示,根据物业提供的暖气管道铺设图纸,需要每户支付3000至4000元费用,物业可承包这项工程。
“供暖管道应该是配套服务,我们购房时交过相关费用,为何现在更换管道需要业主承担呢?”张先生说,目前,由于小区业主意见不统一,因此更换管道的问题就一直被搁置了。
意见不统一 问题一直搁浅
针对张先生的诉求,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者致电希森和园小区物业,据希森物业经理段先生介绍,该小区供热管道老旧问题确实存在,但是,因小区物业维修资金不齐全,物业方面只有维修的义务,本着“谁受益谁拿钱”的原则,更换管道的费用应由业主承担。
“今年5月份,针对更换管道的问题,在有关部门协调下,多次召集业主开讨论会,但业主意见并不统一,我们也很为难。”段先生表示。
随后,记者致电希森和园小区所属的乐陵市鑫恒源热力有限公司,据运行科禹姓负责人表示,暖气管道是小区业主的财产,老旧更换应该是小区业主自行承担管道更换费和维修费,管辖权也在业主自己手里。
另外,乐陵市房管局信访办公室负责人赵先生也表示,希森和园小区的暖气管道管辖权属于业主,维修以及改造的费用也都应该由业主来负担。但是由于业主意见不统一,小区暖气管道问题一直搁置,现在也只能延用之前老旧的暖气管道。
天气越来越冷,暖气温度是否达标是每家关注的大事。12月2日,家住乐陵市希森和园小区的张先生通过齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站反映称,自己小区供暖管道老旧问题频发,室内温度不达标,业主要求更换管道。对此,物业方面表示,供暖管道归属权归业主所有,更换管道费用应由业主承担,他们只有维修义务。
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