“社保卡还可以上门办理,而且即申即办,整个过程不到10分钟,真是太方便了!”5月11日,家住某乡镇的市民刘先生在工行德州分行工作人员帮助下体验了一把“社保卡即时制卡”上门服务。这是近期山东工行在全国首创的社保卡一站式无线移动服务,解决了老年客户、行动不便客户无法到店即时办理社保卡的业务痛点,实现了真正意义上的社保卡移动一站式制卡。
据了解,工行“社银一体”智能便携式即时制卡机,突破了传统的技术壁垒,打通网络环境,一台设备就能操作社保卡信息采集、制卡、启用、银行金融功能激活等所有流程,实现了即时制卡和银行设备的集成统一,大大缩短制卡时间,提高了办事效率。同时,合二为一的智能制卡设备具有体积小、易携带、功能全、时效快等优点,让社保卡“上门服务”更轻松方便,为参保群众带来更好的服务体验。
智能制卡“一体机”不仅能够完成即时制卡工作、办理社保卡密码设置、账户注销、跨行换卡、社保卡查询、即时换卡等所有社保卡业务,还能办理个人的银行开户、转账汇款、手机银行等金融业务,业务范围更全面,服务功能更完备,让参保群众足不出户就能享受到社保卡和金融业务的“一站式”服务。
下一步,工行德州分行将重复利用“社银一体”智能便携式即时制卡机的便捷优势,不断拓展主动服务范围,积极深入到社区、乡村、企业提供主动上门服务,为参保群众提供足不出村、足不出户、足不出企的社保卡业务办理,打通惠民服务“最后一公里”,全力建设人民满意的银行。
(宋开峰)
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