网约车拒开空调既要严管也要厚爱

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网约车拒开空调既要严管也要厚爱

2022年07月28日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　炎炎夏日,网约车拒开空调或开空调要加钱的新闻一再见诸报端,引发热议。打车费中是否包含空调费?打车人有权实现“空调自由”吗?系列小问号,牵出百姓利益攸关的大问题。
　　从根本上解决这一纠纷,一方面要竖起藩篱、规范运营,杜绝乱收费现象,维护消费者权益。目前,一些网约车平台已经明确打车费中默认包含空调服务费用,还有平台将驾驶员多次拒绝乘客开关空调列为惩戒事项等,都是有益探索。另一方面,要加强运价管理,严禁网约车平台肆意压低订单价格,引导恶性低价竞争；督促平台抽成迈向“透明化”,加强网约车司机权益保护。　(子川)

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