为进一步关爱退役军人,提高对退役军人的服务水平,7月27日,莒县人民医院走进峤山镇东徐家村开展退役军人专场义诊活动。
医院心内科、内分泌科、全科医学科、脊柱外科、中医科等多个科室医护人员参加此次活动。
义诊现场,退役军人、军属及当地老百姓络绎不绝,义诊专家认真的为他们免费量血压、测血糖等检查,对常见病、慢性病进行初步诊断,针对他们的身体状况给予合理的健康调理建议,详细耐心的解答退役军人及当地老百姓的咨询。
此次义诊活动,方便了退役军人及当地老百姓在家门口看病就医,为退役军人及当地老百姓提供了“零距离”的免费医疗服务,受到群众广泛欢迎和赞誉。
以标杆 提服务 ——精益管理“优质服务标兵”评选
为进一步推动医院精益管理工作,提高医疗服务质量,强化广大职工的服务意识,构建和谐的医患关系,提高群众的满意度。7月26日下午,莒县人民医院在沭东院区内镜室进行了窗口“优质服务标兵”评选活动。院党委委员战祥新及相关科室负责人参加活动。
活动中,院党委委员战祥新宣读门诊窗口“优质服务标兵”评选标准,要求活动本着公平公正的原则,结合实际工作,真正评选出自己心目中的服务标兵,树立典型,提升医院服务水平,门诊部主任李凌云、纪检监察室主任刘宝恒全程参与。
评选通过科室不记名投票的方式产生,院党委委员战祥新宣布结果,内镜室来庆计被评选为本月度“优质服务标兵”。
通过开展窗口“优质服务标兵”评选,树立榜样的力量,将医院精益管理向纵深挖掘,进一步强化全体医务人员的自律意识,形成赶、比、超的良好氛围,打造一支服务优、技术优、社会认可的优秀队伍,提升患者的满意度和认可度。
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