记者 杜晓丹
近日,家住烟台市福山区欧尚花园小区的刘先生在齐鲁壹点情报站上反映,他们家楼顶上安装的太阳能倒了一个,物业张贴通知,让业主自行处理。刘先生查看后发现倾倒的太阳能是他家的,但他认为太阳能是开发商统一安装的,此事应该由物业处理。那么,出现这种情况应该由谁来承担责任呢?记者进行了采访。
7月1日,记者来到烟台福山区欧尚花园小区,刘先生家住该小区二期5号楼。
“一个月前物业在电梯里贴了通知,说30楼顶上太阳能脱落,让检查一下是谁家的,结果我打开水一看,确实是我们家漏水,物业让业主自行处理,不处理后果就是自己承担。”刘先生说。
记者看到,电梯里张贴的《通知》还在,但落款已被撕毁。通知称,“尊敬的5号楼业主:现楼顶有一太阳能处于倾斜状态,固定螺丝全部脱落,随时有坠落可能,为防止太阳能掉落对他人及自身安全造成损害,请此业主及时将太阳能拆卸下来,否则给他人及自身造成的一切损失业主将承担全部责任。”
来到楼顶,记者看到天台上垒起约三米高的架子,太阳能安装在架子上。“我们家这个太阳能,不知道啥时候倒了。”刘先生指着东北角一个倾倒的太阳能说,“交房大约是在2016年,交房后太阳能我就用了两年,后来打上水就漏了,我也没修,就不再用了。”
刘先生说:“太阳能是开发商统一安装的,感觉不应该由业主处理,而应该由物业来解决。”
针对刘先生反映的问题,记者联系该小区物业进行核实。欧尚花园二期物业由烟台中汇物业管理有限公司管理,该公司一名工作人员回复说:“太阳能属于业主的个人财产,都是要业主自己拆的,不只是欧尚花园小区,在我住的小区,当时我们家也是自己拆的,也都是自己交的钱。”
那么,小区统一安装的太阳能在使用过程中出现问题,责任到底应该由谁来承担?记者采访了福山区住建局的工作人员。
福山区住建局物业科工作人员表示,“太阳能属于专有部分,它跟开发商配不配备没有关系,如果是在保修期内,出现一些问题,可能会找到开发商,但是过了保修期的话,就应该由业主自己解决。”针对保修期期限,工作人员回应,“保修期一般是2年。”
“虽然太阳能现在在屋顶,但一样是业主的东西,所以说这个责任还是应该由业主自己来承担。当然,业主也可以跟物业商量,让物业去做,但是费用还是应该由业主来承担。”该工作人员说。
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