王会广 菏泽报道 通讯员 许露
近日,东明农商银行营业部精准识别并成功劝阻客户陷入一起网络贷款诈骗,用实际行动守住群众资金安全。
客户经理在日常贷后管理中,联系到李先生,在交谈中李先生透露农商银行刚刚给他发信息“能够申请46.9万元备用金贷款,回1查利率、回2快速办理”。出于职业敏感性,该客户经理首先劝阻李先生暂停回复信息相关操作,并提示李先生将收到的信息内容截图发过来进一步核实。当看到短信内容后,该客户经理判断这是一起典型网络贷款电信诈骗:首先该短信文字格式及内容明显不符合农商银行日常营销话语模式,并且其发送短信的电话也非该行授权号码,该客户经理立即告知该客户,并向当事人详细讲解此种诈骗手法及诈骗套路,再三告诫客户要通过正规金融机构办理业务,不要轻易点击陌生人发来的未知链接,不要将个人资料告知他人,遇到可疑情况要随时与银行工作人员联系或者报警处理,李先生听了恍然大悟,并对该行工作人员连连称谢。
近年来,电信诈骗层出不穷,作案手段防不胜防,东明农商银行下步工作中将继续强化日常宣传,扎实开展防范电信诈骗各项工作,为广大群众资金安全保驾护航。
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