企业文化是企业的血脉,是企业竞争决胜的软实力。在港口企业转型升级的大背景下,理货企业亟需对自己的企业文化进行相应的转型和调整。理货行业作为国际贸易水上运输链接中的第三方,“公正性”是其最突出的性质,创新文化必须以公正性为基础,而理货企业作为创新的主体,必须将创新内化为自觉行为,积极拓展第三方理货服务市场,将打造创新型企业提升到战略高度,加速实现转型发展。
文化创新以创新理念为前提,要厚植“以人为本”的理念。把职工作为企业管理的核心,视为企业最重要的资源,始终坚守“职工的事再小也是大事,再难也要办好”的造福理念,坚持对职工进行情感管理、民主管理和人才管理。厚植“客户至上”的理念。要始终秉承“客户至上”的理念,时刻将“宁肯自己千难万难,也决不让船方、货主、装卸一线一时犯难”的服务理念奉为圭臬,当作革新智慧的源泉。厚植“效率优先”的理念。效率优先的理念有利于企业内部形成积极向上、风清气正的良性氛围。在日常管理中,要注重通过对人的潜力的挖掘来提高员工的积极性、主动性和创造性,以培养员工的责任感和进取心来提高效率。厚植“科技创新”的理念。要高度重视信息技术对理货发展的影响力,矢志打好信息化建设升级战。通过不断优化5G信号传输、视频监控等技术,实现可视化、智能化、自动化远程理货,充分发挥信息化在理货生产管理中的作用。
文化创新以队伍建设为重点,要强化“柔性管理”。创新“柔性管理”方式,重金购置图书,为职工创建现场图书阅览室,开阔职工视野,提升职工综合素质；每年组织职工开展春游踏青活动,让员工更多地了解与互动,增进了交流与沟通,增强了团队凝聚力。要创新“品牌文化”。在创建公司服务品牌的基础上,创新“品牌文化”形式,大力推行“员工品牌”创建工作,鼓舞职工争当标兵、争创品牌的士气,积极争创公司级员工品牌,评选部门级员工品牌。普通员工有了以自己名字命名的员工品牌,个个倍感自豪,倍添责任,倍增干劲。要开展“业务比武”。每年组织开展一次公司规模的综合性业务大比武。通过组织开展业务比武,职工学习业务的劲头提高了,理货队伍的整体业务素养随之得到了有效地提升,同时公司明确了人才选拔的方向和目标,为重点岗位、关键岗位和管理岗位提供了人才供应。
创新作为企业文化的重要组成部分,一方面,管理层要成为创新的有力推动者和先行者；另一方面,要不断培育良好的创新氛围,使创新成为自觉行为,在理货企业中形成全员创新的大好局面,为企业的转型发展凝聚强大动力。
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