于洋 烟台报道 通讯员 王景 王侃 王丹
8月31日,为期62天的2024年暑运正式收官,烟台港、烟台机场及铁路烟台车务段暑运客流量出炉。烟台“海陆空”均创单日客流新纪录。
烟台港客流量96.5万人次
更多旅客选“自驾”乘船
据统计,暑运期间烟台港“三地五站”客流量96.5万人次,同比增长0.3%,水路车数量增加明显,更多旅客选择“自驾”乘船,带动滚装车流量25.2万辆,同比增长7.9%。交出了亮眼“成绩单”。
暑运期间,学生流、旅游流、探亲流等出行需求旺盛,烟台港共投入19艘大型客、货滚船舶运营,“三地五站”进出口航次1911次,同比增长6.1%。此外,客流量96.5万人次,同比增长0.3%,水路车数量增加明显,更多旅客选择“自驾”乘船,带动滚装车流量25.2万辆,同比增长7.9%。其中,8月10日旅客运量达2.5万人次,创今年单日客流最高纪录。
客流高峰期,根据市场情况,客运公司科学合理调配航班计划和泊位安排,积极抽调船舶到主力客运站进行运营,全力满足旅客出行需求。
恶劣天气停航期间,公司主动应对,积极与船公司沟通,投入充足运力,进一步提升旅客出行体验,客运公司从细处着眼、从实处着力,全面加强硬件配套升级改造。搭建400余米的膜结构遮阳棚,宽大厚实的棚顶,一路从旅客通道延伸至候船厅和出站口,为上下船旅客撑起满满幸福感；泊位加装岸电箱,暑运期间岸电使用量超150万度,节省燃油307吨,减少二氧化碳排放957吨,真正实现船舶停泊期间“零排放、零油耗、零噪声”,为过往旅客营造绿色出行环境；开展设备、电气、岸电等检查7次,完成设备抢修12次,解决信息系统突发问题80余次,维护网络稳定2次,实现暑运期间信息化设备零故障。
为期62天的暑运,客运“红绶带”们始终忙碌穿梭在现场一线,党团员青年、二线支援一线等志愿服务达700余次,服务时长超2800余小时。他们以“热心+耐心+尽心+细心”的服务,向旅客传递“服务到家,感动到心”的服务理念,使旅客出行轻松顺畅、充满温馨。据统计,客运公司共收到锦旗4面,12345市民热线表扬15起,6506666咨询热线表扬17起,让过往旅客在这个暑期感受到来自客运人的关爱和温暖,留下美好的出行回忆。
烟台机场旅客吞吐量199.3万人次
暑运数据创多个历史新高
7月1日至8月31日暑运期间,烟台机场完成旅客吞吐量199.3万人次,同比增长10.2%,创历史新高。
其间,烟台机场还创下3个历史新高:8月7日单日保障航班起降296架次,迎送旅客3.88万人次,两数据均创历史新高；8月份单月客流量达102.9万人次,同比增长13%,创单月历史新高。
今年暑期,烟台机场进一步加密省会及骨干城市航班,积极打造暑期空中快线。从客流流向来看,烟台往返国内客流量较大的城市主要有上海、北京、哈尔滨、西安、大连、杭州、长春、沈阳、成都、武汉等。同时,在稳定仁川客运航班的基础上,新增吉隆坡、哈巴罗夫斯克、香港3个国际及地区客运航班,每周执行客运航班达到36班。今年暑运期间,烟台机场完成国际及地区旅客吞吐量6.8万人次。
烟台车务段共发送旅客700余万人次
较去年同期增长3.8%
8月31日,为期62天的铁路暑运圆满收官,烟台车务段共计发送旅客700余万人次,日均11万人次,较去年同期增长3.8%,创历年暑运旅客发送量新高,其中8月10日发送旅客突破14万人次,创暑运单日旅客发送量最高纪录。
今年暑运受学生流和旅游流的叠加影响,直通客流明显提升,以去往江浙沪、京津、石太、西安、郑州等方向为主。管内客流集中在青岛、济南、潍坊、淄博、烟威及鲁西南等地。烟台车务段在安全、服务、管理等方面制定系列举措,力求旅客温馨、便捷、舒适出行。
暑运以来,车务段加开重点方向高峰线旅客列车8对,临客4.5对,扩大暑期运能,满足旅客出行需要。客流密集时间段增开安检通道和进站闸机,加强宣传引导,协助旅客购票、进站、乘车,确保旅客乘车畅通。暑运期间,烟台车务段干部职工坚守岗位,在站台加派人员引导,对待携带儿童出游旅客进行安全嘱托,重点看护,保障旅客安全乘车。
值得一提的是,8月3日晚,G9349次列车在桃村北站关门时,一名2岁女童突然从列车上跑下站台。车站职工鞠世良5秒狂奔30米,一把护住女童,确保孩子安全。事后,车站工作人员及时联系车长寻找到了孩子家长,帮助女童顺利与家长团聚,赢得在场旅客点赞。
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