商河县城管局全面推进智慧城市管理,为营造宜居、韧性、智慧城市提质增效。
通讯员 赵玲华
智慧城管打造城市智能“精细化管理”
“城市管理应该像绣花一样精细”,这就要求管理者要有“绣花”般的细心、耐心、巧心和匠心,又要有面对“疑难杂症”不推诿、不回避,以问题为导向探索科学化解决的方案。
商河城管以绣花功夫深耕城市精细化管理领域,面对“碎片化”城市管理模式,转观念调思路,积极对接市城管局提高科技化管理水平,依托济南市城市运行管理服务平台实现了集环卫、执法、路灯、渣土相关职能于一体的多场景智慧协同管理系统,通过对各类数字管理系统的深度融合,将“管理网”的触角延伸至城市的每一个角落,城市管理由被动型向主动型转变、粗放型向精细型转变,城管工作效能持续提升。
城市管理工作的精细、规范和温暖离不开每位市民群众的付出和参与,也离不开管理者的实时检测和管理。商河县城管局智慧管理中心工作人员每日通过济南市城市运行管理服务平台的智慧环卫监管系统、智慧路灯系统、渣土管理系统和数字化城市管理系统的实时检测,不仅实现了对公厕温度湿度、垃圾产生量和中转站的转运能力监管,还实现了对路灯照明情况及故障问题的实时监管。此外,还可实现对渣土车辆行驶轨迹全过程追溯,以及执法领域问题办理,智慧赋能使城市管理插上“云翅膀”。
智慧赋能实现城市治理“一网管全域”
商河县城市管理局智慧管理中心以智慧赋能,打破传统条块分割管理模式及部门壁垒,使国标17大类240小类城市管理问题实现了16个县直部门及11个乡镇单位的跨部门业务协同共治,城市治理更加智能、高效、便捷。
商河城管充分发挥县城管委办公室综合协调、高位监督职能作用,积极对接各县直部门及乡镇单位,并依托济南市城市运行管理服务平台数字化城市管理系统,对平台上报的各类案件,根据案件性质及责任清单划分标准到相应处置部门,并及时跟进案件,对案件处置情况进行核查反馈,直至结案。此外,为使案件问题得到快速有效处置,案件巡查员及时对城市管理问题进行严格检查和监督,确保城市管理更加精细。
资源共享实现智慧协同“共治新局面”
商河县城管局积极推进视频监控资源整合,与市政法雪亮工程数据平台实现互联互通、共享共用。目前,智慧管理中心已接入我县6000余路监控资源,其中47路高空视频可实现360度无死角拍摄,视频监控实现商河县域全覆盖。
商河城管充分发挥数据集聚效应,采取智能设备及人工巡查相结合的方式,形成“空中+地面”的全天候、立体式巡查模式,工作人员实时远程抓拍收集违规摆摊设点等城市管理各领域的违规行为,拓展延伸城市管理高度和广度,为城管工作提供精准执法依据,推动城市管理问题精准、高效、快速处置,城市管理各领域非现场监管取证能力显著提高。
此外,视频资源的共享还可赋能综合治理、环境治理、清雪除冰等各类场景应用及紧急调度,使城市治理更加高效便捷。
下一步,商河县城管局将始终坚持人民城市人民建,建好城市为人民的重要理念,运用科技赋能持续改善人居环境,着力构建政府市场社会多元参与、共建共享的城市治理新格局。
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