王会广
通讯员 宋红磊 菏泽报道
为深入贯彻中央金融工作会议精神,切实将“金融工作的政治性、人民性”要求落到实处,近期,东明农商银行精心组织开展“把握政治性、践行人民性、提升实践性”主题活动,并通过三大举措推动活动走深走实,为地方经济发展注入金融动能。
强化理论武装
筑牢政治根基
东明农商银行以“政治性”为引领,搭建线上线下融合的学习平台。线上,充分利用“学习强国”“灯塔-党建在线”“网络学院”等平台,鼓励员工开展个人自学,确保全体员工深刻领会金融服务大局的核心要义。线下,组织举办了5场“金融讲堂”,邀请行业专家解读“政治性是引领,人民性是立场”的深刻内涵,引导员工树立“心怀国之大者”的大局观,并坚决杜绝开展具有负外部性的业务,筑牢合规经营防线。活动期间,累计开展专题学习36次,覆盖员工达1200余人次。
聚焦民生需求
践行人民立场
围绕“人民性”核心,东明农商银行推出“四优服务”行动。针对小微企业,优化“线上预审+线下速办”的开户流程,已成功为多家企业解决经营难题。面向老年群体,升级网点适老服务,增设大字版自助设备和爱心窗口,并开展了20场反诈宣传教育活动。此外,该行深入乡村振兴一线,组建10支“流动金融服务队”,深入田间地头提供信贷支持,累计投放涉农贷款超过2亿元,切实做到“门槛低、收费少、风险小、服务好”。
深化实践转化
提升服务效能
以“实践性”为落脚点,东明农商银行建立“问题收集-整改反馈-成效评估”的闭环机制。通过客户座谈会、田间走访等渠道广泛收集客户需求建议,并针对性地推出特色信贷产品。同时,开展“岗位练兵”活动,将理论学习成果与业务实操紧密结合,员工服务响应效率显著提升。活动开展以来,该行新增客户2300余户,客户满意度大幅提高。
下一步,东明农商银行将持续以主题活动成果为依托,坚持以政治性为引领、人民性为立场、专业性为保障,深耕本土金融市场,以更加务实的举措书写金融为民的新篇章。
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