振华路街道扎实推进一次办好做好便民服务

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振华路街道扎实推进一次办好做好便民服务

2019年07月05日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　为更好地服务办事群众,提升办事效率,振华路街道卫计办提升窗口服务水平,强化服务理念,提升服务能力,扎实推进一次办好。
　　制作“一次办好”、“零跑腿”、“网办”等各类宣传展板并上墙,营造服务群众的良好氛围。
　　便民服务事项开展交叉融合培训,按照培训计划由相关业务负责人进行培训,通过明确工作内容、工作规范、工作要求等,方便工作人员熟练掌握业务内容,确保培训效果。
　　通过便民小分队入户、邮件快递、网办服务等多种方式,全力推进　“零跑腿”服务工作,2019年以来卫计办答复群众咨询百余件,为群众办理各类服务事项80余件,全部办结完毕,指导便民小分队入户47户,零跑腿率达85.2%,工作真正做到了便民利民惠民。

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