本报11月4日讯(记者 梁莹莹 通讯员 鲍坤宇) 近日,在烟台购买动车票出行的乘客们发现,购买的是电子客票,不用换取纸质车票,刷身份证就可以安检上车。记者从中国铁路济南局集团有限公司烟台车务段获悉,为满足市民的出行需求,济南局集团公司于10月25日起在青荣城际铁路开展电子客票应用试点。
据介绍,乘坐上车站、下车站同在青荣城际铁路区段内的动车组列车,在铁路12306网站(手机APP)和青荣城际铁路客运营业站(含所属客票代售点)购买的车票,实行电子客票。
实行电子客票后,旅客购票、检票、乘车等流程都将更加方便快捷。进站和检票时,持二代身份证、外国人永久居留证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证五种可自动识读证件购票的旅客,可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票。
使用其他证件购票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,由工作人员扫描其购票信息单二维码或手工输入其证件号码,完成实名制验证、进出站检票手续。
在12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,购买电子客票后凭12306手机APP生成的动态二维码,可直接通过车站自动检票闸机办理进出站检票手续,不再取纸质车票,极大地节省了旅客提前到站取票等候时间,使旅客进站更加方便、快捷。
旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可在各车站售票窗口、自动售/取票机、代售点打印,无需换取纸质车票。
旅客如需报销凭证怎么办?据介绍,可于开车前或乘车日期之日起30天内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口换取报销凭证。
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