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创文明城市,建美好聊城兴业银行聊城分行“创城”在行动
2020年08月31日 来源:
齐鲁晚报
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让城市更文明,让服务更优质,自从聊城市开展全国文明城市创建工作以来,兴业银行聊城分行严格按照市委、市政府的文明城市创建工作要求,把文明城市创建工作当作重中之重来抓,为聊城文明城市创建贡献自己的一份力量。文明城市的取得不是喊口号喊出来的,而是脚踏实地干出来的。文明不只是体现在每个人的心中、口中,而是更需要体现每个人的手上,脚下,行动中。
据了解,兴业银行聊城分行全行上下一盘棋,多次召开创城工作推进会,认真学习每项工作要求,通过营业网点的LED屏滚动播放文明用语,在营业网点显著位置摆放核心主义价值观,“文明健康有你有我”,关爱未成年人等公益宣传信息,营造浓厚的创建氛围。
为进一步提升服务水平,打造品牌形象,该行邀请了专业培训机构对全体人员进行服务礼仪的培训与提升,培训工作得到行领导班子的高度重视,分管行领导亲自参加,培训从仪容仪表,服务礼仪规范,岗位服务标准,服务技巧等几方面进行全面详细讲解,通过实际演练进行强化。
该行相关负责人表示,经过两天理论与实践相结合的培训,分行全体人员服务水平得到了极大提高,兴业银行聊城分行将继续秉持优质高效的服务水准,用心服务每一位客户,打造过硬的服务品牌。
创建文明城市,你我共同努力。如今,随着全国文明城市创建工作的深入开展,在文明土壤中,一粒粒文明种子破土萌发,一缕缕文明新风迎面扑来,沁人心脾,让生活在聊城的市民,尽享金融窗口的优质服务。
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