又是一年“双十一”,直播带货再次成为消费者关注的焦点。近年来,直播带货作为一种全新的电商形态,给增速整体放缓的电商带来新的流量,也激发出新一轮消费潜力。不过,与直播带货异军突起相伴的还有直播间主播频频因售假而“翻车”。
事实上,多数带货的直播间都在以低价为卖点吸引消费者,而大部分消费者进直播间也正是为了“图便宜”,这就为直播售假创造了便利条件。流量叠加,的确为带货主播、直播平台和生产企业带来了收益,但要明白,只有产品服务质量才能决定发展的上限,为这三方主体赢得信任和口碑。直播售假乱象不断消耗着消费者的信任,主播、平台及企业如果做不到严苛选品、杜绝假货,一旦消费者的信任彻底丧失,直播间的“流量”也将消耗殆尽。只有切实维护消费者权益,让消费者安心购物,直播电商才能良性发展,并助力消费持续升级。 (臧梦雅)
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