为落实枣庄市委、市政府及上级行关于创建文明城市的有关精神,中国银行新城支行作为市政府驻地机构,积极担当国有大行的责任,践行根植地方、服务地方的理念,助力文明城市创建活动。
在行内,新城支行积极开展文优服务大比拼,规范工作人员服务手势、服务用语,全面提高员工服务水平;在大堂内设置“文明服务”窗口、张贴创文宣传广告,进一步提升服务质量,营造浓厚的文明城市创建氛围。设置无障碍通道,为特殊人群创造良好的服务环境。
在行外,新城支行积极组织党员带头开展志愿服务活动,对重点网格内卫生死角和街道绿化带内垃圾、烟头等,积极维护网格环境干净整洁;对占道经营、乱堆乱放、乱贴乱画等不文明行为和现象进行及时劝导纠正。
新城支行将以实际行动打赢打好全国文明城市创建这场攻坚战贡献出中行力量。
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