对于医务人员来说,“锦旗”类似于军人璀璨夺目的勋章,是对其劳动和功绩的最高肯定。患者对医护人员最衷心的感谢,无言地凝结成一面熠熠生辉的锦旗。锦旗象征着和谐医患情,就像深秋的累累硕果,耀着丰收的亮色。
2023年的大年初七,莒县中医医院心血管病一科来了两位特殊的“客人”,是之前住院患者来奶奶的儿子,进门便直接打开了一面锦旗,一边激动的说“说什么今天我也要亲自送上这面锦旗,以表达对心血管病一科全体医护人员的感激之情,感谢他们精湛的医术,高尚的医德,无微不至的照顾,和蔼的态度,使我们感受到家的温暖,如沐春凤,他们不愧是‘白衣天使的称号’。”寥寥几句,字字真情。
这天夜班刚交接班,急诊科送至心血管病一科一名94岁的老奶奶,经初步诊断确诊为急性心肌梗死。当时老奶奶的病情并不乐观,约三十分钟左右后突然意识丧失,出现室颤,所有值班人员有条不紊、临危不乱,打针、推药、心肺复苏等,经过了一番生与死的较量,成功将来奶奶拉出了鬼门关。后续的治疗处理值班人员也毫不松懈,拿出百分之二百的精力高度重视,来奶奶的病情也逐渐稳定。却不想这病魔来了一个回马枪,在住院的第三天,来奶奶又出现了心律失常,医护人员积极应战,丝毫不惧,有效治疗后病情稳定,子女考虑患者年龄偏高,商议后决定自动出院回家。
在来奶奶自动出院后的一周,杜主任带领小高护士主动去她的家里进行了"家访"问诊,抽血化验,做心电图检查等各项治疗,并详细告知了各项注意事项以及简单的急救方法。
“以病人为中心,以治疗为核心”一直是莒县中医医院的服务宗旨,也是莒中医全体员工的奋斗目标。此次喜获来奶奶的热情表彰,是对莒中医工作的肯定,也是对莒中医今后工作的鞭策。在新的一年里,莒中医将永葆初心,牢记使命,践行"以病人为中心"的服务理念,坚持"精诚仁爱,特色高效"院训,努力打造医德高尚、技术过硬、服务优质的医护团队。
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