记者 于佳霖 通讯员 王文琪
近年来,乳山市牢固树立“以人民为中心”的发展思想,在民生诉求办理、暖心食堂建设、交通路网完善等民生工作上持续发力,切实保障改善民生,不断满足人民群众对美好生活的向往。一件件民生实事的落实落地,让群众的获得感更足。
聚焦民生“微心愿”
精准办好“微实事”
划车位、亮路灯、修灌木……走进乳山市城区街道海峰花园小区,“庭院门前桃李廊,小区腹内百草香”的靓丽风景让人赏心悦目,居民三三两两闲谈,孩子们嬉笑声不时响起,一派其乐融融的景象,谁能想到一个月前小区还是“脏乱不堪”的景象。
海峰花园小区始建于2003年,随着时间的推移,小区环境治理不到位,尤其是在2022年原物业退出管理后,小区树木花草缺水无人理,住户车辆无处停放,“抢车位”“堵车门”成为“家常便饭”,让小区居民苦不堪言。
在了解到居民的“微心愿”后,乳山市城区街道立即安排人员,到居民家中听民声,解民意,多方面了解居民关于小区管理的各方面诉求。
“我觉得可以居民自治”“换了物业还是老样子,还不如和现在一样没有物业”……面对居民不同的想法意见,乳山市城区街道相关工作人员化身“调解员”,挨家挨户地做工作,讲明各种想法的利弊。最终在征得小区居民统一意见后,为小区选聘了新的物业公司。
新上任的物业公司立即着手开展小区整治工作,调集了20多位工作人员,对小区进行了垃圾清理、灭鼠防护、绿化管护等全方位整治。针对居民反映楼梯感应灯不亮的问题,物业根据居民的报修记录,逐一进行维修,保障了居民出行安全。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。为进一步提升辖区居民的获得感和幸福感,乳山市城区街道不断强化“群众利益无小事”的观念,依托包户联系人制度,通过“入户+街访”的形式,广泛收集群众诉求,着力解决群众急难愁盼问题。
不久前,乳山市城区街道紫锦祥园小区居民王先生遇到一件烦心事。紫锦祥园小区绿化树木生长茂盛,树木枝叶已经严重影响到居民采光和通风,于是向社区反映了此问题。
社区在了解到居民的需求后,工作人员在十分钟内到达居民家中,跟居民进行详细的沟通,通过实地了解树木生长情况,共同研究商讨修剪树木的解决方案。
午饭过后,社区协调物业绿化管理人员对树木进行修剪工作,经过两个小时不间歇的修剪作业,将树木修剪完毕,恢复居民家中的通风采光。
“虽然是一件不起眼的小事,但是没想着这么快就解决了,为社区的服务点赞!”看着困扰自己多日的问题得到有效解决,王先生脸上露出了笑容,对社区工作人员和物业工作人员连竖大拇指。
“小区停车场树木‘滴油’,滴在车上难以清洗”“小区建筑垃圾堆积”“小区花坛植被无人打理,杂草从生”……一件件民生“微心愿”,一桩一件“微实事”,让百姓看得见、摸得着,真正感受到了“民有所呼,我有所应”。
下一步,乳山市城区街道将进一步畅通群众“微心愿”收集渠道,充分发挥社区网格员作用,始终围绕解决群众“急难愁盼”问题,统筹协调各方力量,实事求是解决群众合理诉求,不断增强居民群众获得感、幸福感、安全感。
暖心食堂多元化运营
探索长久经营之道
每当夜幕降临,乳山市城区街道滕甲庄村暖心食堂就化身“咱村烧烤”店,迎接八方食客。6月7日傍晚6点,村党支部书记宋知远忙个不停。他一边盯着后厨上餐,一边询问食客对菜品和环境的意见。
滕甲庄村瞄准了当下火爆的烧烤市场,借助城中村的地理位置优势,以运营“咱村烧烤”店为契机,探寻农村经济发展“新业态”,发挥“信用+志愿服务”的模式,用烧烤收入“反哺”暖心食堂,变“输血”为“造血”,实现老年食堂长久飘香。
“我们烧烤店的设备、场地都是借用暖心食堂的,不仅改变了暖心食堂资源利用率低的问题,也添补了日常运营费用。”谈起为何想将暖心食堂与烧烤结合起来,宋知远告诉记者,村暖心食堂全年运营需要20多万的费用,以往这笔钱由村集体直接拨付。如今,通过向外扩展服务的方式,用烧烤收入“反哺”暖心食堂,推动暖心食堂长久运营。
如何在当地众多的烧烤店里脱颖而出?又成了摆在宋知远面前的问题。由于没有经营烧烤店的经验,腾甲庄村聘请了专业的烧烤团队,从菜品搭配、服务流程等多个维度对志愿者进行培训,优化门店服务。同时,一改当地传统的屋内就餐形式,利用暖心食堂门前的空白区域,投资7万元,建设了一个露天烧烤广场,给食客提供一个全新的烧烤体验。
据了解,目前腾甲庄村“咱村烧烤”一天能接待食客300多人,单日销售额超1.5万元。
不仅如此,依托临近久久发商圈、快捷酒店的地理优势,腾甲庄村还扩展了外卖服务,以套餐的形式将食堂饭菜对外销售,每月销售额能达到6000元。宋知远为记者算了笔经济账,通过多元化的经营模式,暖心食堂每月平均收入可以达到2万元,实现收支平衡不是问题。
在开源的同时,腾甲庄村充分发挥信用+志愿服务”的管理模式降低食堂经营成本。腾甲庄村综合考虑暖心食堂及烧烤的用工需求,设置了4个工作时间段,每段4小时,根据工作强度设置不同数量志愿服务岗位,有效解决了暖心食堂的用工需求。
多元化的经营为暖心食堂提供了经费来源；“信用+志愿服务”的管理模式,解决了用工问题。为了让老人吃上一口热乎饭,腾甲庄村始终坚守着“为村民服务”的理念,不断优化管理,提升暖心食堂服务效能。
暖心食堂采用“积分”抵扣餐费的办法,年满75周岁、信用积分不少于105分的村民,在子女每年到食堂参加6天志愿服务的条件下,可以免费就餐。
“老人不能劳动的,子女可以代替老人参加志愿活动,挣取积分。通过这种形式引导子女参与到老人的赡养中,教育意义比现实意义更大。”宋知远解释。
“萝卜丝炖虾”“酱肉包子”“猪肉炖粉条”……翻开食堂菜谱,食堂每周会为老人准备不重样的饭菜。在制定菜谱的时候,食堂会征询老人意见,制定适合老年人口味的菜谱。
积分抵扣餐费,75岁以上的村民享受免费的一日一餐,在腾甲庄村的多种运营下,暖心食堂成功探索了一条持久化运营的道路。
高铁通车在即
打造“1小时生活圈”
日前,在莱荣高铁乳山南站施工现场,站房主体和外幕墙已经完成施工。目前,施工人员正在进行站房内部装修和部分收尾工作。“乳山南站已完成地基与基础、主体结构分部的施工内容,目前正在进行装饰装修和水电安装作业,预计5月31日达到静态验收条件,计划6月份进行静态验收工作,7月份进行联调联试工作,10月底达到通车条件。”中建八局乳山南站分部总工宋德仁说。
乳山南站的配套项目——站前广场项目现场同样一片繁忙景象,施工人员正在三个作业面同时展开施工,确保项目建设有序进行。据了解,站前配套项目总投资2.1亿元,包括站前广场、公交停车场及社会停车场等设施,总建筑面积13000多平方米。
“我们按照9月30日完工的时间节点,倒排工期。目前,站前广场、横一路大桥、站前道路三个施工段正在同步施工。通过定期召开周例会、月调度会、时刻掌握工程进度,对施工中存在的堵点问题积极协调各相关部门,保障站前区项目建设顺利施工、如期完工。”乳山市交投集团工程管理部部长李广基说道。
乳山南站作为乳山市对外沟通的重要窗口,对乳山市的经济发展和产业转型有着不可或缺的作用,莱荣高铁建成通车后,乳山居民前往济南、北京、上海等中心城市的时间将大大缩短,基本实现威海市域半小时、胶东半岛1小时、山东省内2小时,与北京、上海等中心城市4小时快速交通圈,极大改善区域交通环境。
小区内的温馨提示牌(辛戈 摄)
工作人员清理街道(隋桂光 摄)
人气火爆的腾甲庄村烧烤(王文琪 摄)
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