通讯员 刘妍
为切实提升服务实体能力,推动对外贸易高质量发展,自6月1日起,“贸易外汇收支企业名录”(以下简称名录)登记由外汇局核准改为在境内银行直接受理。对此,工行莱芜分行高度重视、积极响应,在6月1日新政实施首日成功为某企业办理名录登记业务,实现改革后莱芜辖区金融机构的首笔业务落地。
一是高度重视,积极部署。优化“贸易外汇收支企业名录”登记管理,是深化货物贸易外汇管理的一次重大改革。为精准把握政策内涵,该行及时学习、领悟文件精神,多次向外汇局和总省行沟通请教,积极组织经办人员共同学习政策要领,做好业务答疑。5月31日系统上线当晚,第一时间对全辖可办理该业务的网点用户设置权限,为业务落地做好准备。
二是加强宣传,提高认知。为进一步扩大外汇政策红利惠及面,该行在相关网点摆放宣传折页、易拉宝,广泛宣传普及名录登记管理,做好客户解释工作。同时通过微信转发、公众号推文、线下宣讲等方式,为涉外企业讲解名录登记流程,做好对客户的政策宣传和推介。
三是跟进服务,保证质效。为确保业务顺利落地,该行提前多次组织相关人员开展现场培训,将名录登记操作手册和操作视频下发至经办人员,要求熟悉掌握名录登记系统操作,增强客户服务能力。6月1日,在业务登记权限开放的第一时间,辖内分行营业部营业室以优质、快捷的服务为客户办理了辖区首笔名录信息登记,获得客户的高度认可。
近年来,工行莱芜分行切实发挥金融机构服务实体经济作用,聚焦涉外企业和个人客户“急难愁盼”问题,多渠道为涉外企业和个人客户提供精准化、品质化、贴心化外汇服务,全面提升涉外主体获得感、幸福感和安全感。下一步,工行莱芜分行将继续推进外汇政策传导落实,不断提升金融服务意识和服务实体经济能力,确保便利化政策和便民服务措施执行不落空、不走样,通过更加便利、精准和优质的外汇服务推进辖区涉外经济高质量发展。
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