记者 赵波 青岛报道
通讯员 李晓旭
“我要找奶奶……我要找奶奶……”4月17日上午,一名年幼孩童独自上了16路公交车,惊慌失措。当班驾驶员李吉飞及时发现、耐心安抚,并联合警方接力救助,最终让孩子平安回到家人身边。
4月17日上午10点半左右,青岛城运控股公交集团市南巴士16路公交车驾驶员驾车停靠瑞江路昌嘉路站点时,一名年幼的孩子独自走上车。孩子看起来只有三四岁,神情慌张,眼眶泛红,嘴里一直念叨着“我要去奶奶家”,却说不清要去的站点,也提供不了家人的联系方式。
“当时一看孩子一个人上车,身边没有大人,就觉得不对劲。”李吉飞回忆道。担心孩子安全,他立即将孩子引导至驾驶室旁的安全位置。李吉飞一边安抚孩子情绪,一边拨打了110报警电话。
等候民警到场期间,李吉飞不忘做好车厢服务。他逐一向车内乘客解释情况,耐心引导有需要的乘客换乘后续车辆,乘客们纷纷表示理解。约10分钟后,民警赶到现场将孩子安全接走。经过警方多方查找,最终成功联系上孩子的家人,将迷路幼童平安送回家中。
事后李吉飞说:“保障乘客安全是我的第一职责,不管遇到什么情况,我都会把车上的每一个人放在心上。”一次耐心的询问,一路暖心的守护。李吉飞用细致与担当,既守护了迷路幼童的平安,也保障了市民乘客的出行安全。他用最朴实的行动,诠释了青岛巴士人“诚载美好”的企业理念,也为这座城市增添了一份温暖底色。
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