花46元签收到付快递,打开一看竟是这个。
文/片 齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者 刘雅菲 实习生 葛振博
寄件方信息全是陌生的
7月26日,魏女士正在公司上着班,一位快递员给公司送来了一份快递。与一般的快递不同,这份快递的面单上写着“代收货款46元”。
“我一看快递从湖北武汉寄来的,收件人是公司法人的姓名,收件地址和联系电话也完全正确。但是寄件方的详细信息全部都是陌生的,并不是有业务往来的公司。”魏女士说,“而且以前寄快递到武汉,邮费也就是在10元左右,这一次的费用比平时高出来不少。”
虽然心中还有疑惑,但是因为担心是公司法人的商务要件,魏女士还是付款签收了快递。
但是打开快递之后,里面装的内容却令魏女士万万没想到。“里面装的根本就不是什么与公司业务有关的重要文件,而是一份名为泓哲影视公司的宣传单页。”
记者注意到,这份宣传单页只有一张,从网上查询发现,单页上的公司并不是位于快递的发货地湖北武汉,而是在上海。
随后记者拨打了快递单上寄件人的电话,但是并没有人接听。寄件人的地址只写了武汉汉南区的一个工业园,也没有具体的地址。“看到宣传页的时候,第一反应就是被骗了,因为收件人是公司领导,不收的话担心错失重要的商务文件,感觉对方就是在利用这种心理。”魏女士说。
遇上了“诈骗陷阱”
这份蹊跷的快递,到底是怎么回事?记者打通申通快递公司的客服电话,针对市民遇到的此类情况,申通客服工作人员表示,按照公司规定,消费者对于货到付款的快递包裹是可以先验货,再进行签收或者拒绝签收的,但是文件类快递因为机密性是不能拆开验货的,而且对于来源不明的快递,消费者有权利拒绝签收。
关于46元的费用比平时高出很多的问题,客服工作人员表示,按照公司规定,文件类的到付快递,费用是不超出20元的。魏女士的快递其实是属于代收货款的快递件,所以费用才会比平时高,而代收货款的费用最终归寄件人所有。这更加证明这件快递是一个“诈骗陷阱”。
“投诉接到以后,我们会转接给相应的快递网点进行处理。”客服工作人员介绍,如果遇到类似诈骗事件,最好是拒绝签收,如果已经签收,可以立即跟派件快递员协商解决,也可以拨打投诉热线解决。”
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