本报1月2日讯(记者 赵波 通讯员 于梦) 公交车上没电只能干着急?617路乘务员陆小娇自己购买充电宝,在车厢特设免费充电服务。
“充上点够用就行了,我不大用手机,不像你们年轻人用得勤。就是儿子有时候打电话联系我和老伴,手机一旦没电了,电话打不通,他肯定很着急。”王老汉经常坐617路去枯桃看花,一看就是半天,原本电量充足的手机莫名其妙就电量低,很快就关机了。得知617路上配备充电宝,赶紧让乘务员陆小娇拿给他充上电。“这个小姑娘从一开始俺就喜欢她,热心还爱笑,对待乘客们可好了!”王老汉边说边竖起大拇指。
冬天气温低,导致电池性能下降,所以很多手机耗电特别快。交运温馨巴士617路公交车作为线路长、站点间隔大的大站车,市民出行时手机保证充足电量变得尤为重要。乘务员陆小娇随车服务时发现,很多乘客在路程过半时就苦恼手机没有电的问题。2020年1月1日,她自己购买充电宝,在车厢特设免费充电服务。
“经常坐车的乘客我们都是熟人了,能为他们做一点小事排忧解难,我感觉非常开心和值得!”作为温馨巴士的明星乘务员,细心的陆小娇经常发现乘客们亟需解决的问题,再想办法为他们处理。由陆小娇带动的一波“比顾客的需求做得更好”的服务风尚,在温馨巴士各条线路延展开来。温馨巴士兴达分公司质检人员表示,今后充电宝如使用率高,公司会在其他线路上统一配备,希望对乘客们有所帮助。
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