志愿者为敬老院老人免费理发。
雷锋志愿者免费车辆救援。
志愿者帮留守儿童课后辅导。
2017年以来,庆云县累计组织志愿服务活动11281次；累计服务时长20多万小时……在这片面积只有502平方公里、人口34万的热土上,“小城大爱”的故事每天都在发生。
志愿服务催生涟漪效应,从志愿者到志愿服务团队,再到志愿服务组织体系,伴随着探索品牌化引领、项目化运作、专业化服务等制度保障,志愿服务工作常态化、规范化向着全方位发展。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者观察到,一种由量到质的巨变,由知到行的志愿服务过程在庆云遍地开花。
每30个人中就有1名志愿者
“现在我们全家人都是志愿者。”说起做志愿者的初衷,庆云向阳花志愿服务团团长肖秀霞说,她家的孩子有点残疾,接受了不少社会上的帮助,她希望有机会去帮助到别人。
向阳花服务团于2014年成立,以“助残、助学、助贫、助老”为宗旨,先后组织义工1.2万余次,赢得市民认可的同时,被山东省文明办等单位联合评为“省级最佳组织”。
当地民众志愿服务意愿强,氛围好,庆云雷锋公益应急救援队队长姚军深有感触。2007年,热心公益的姚军带头成立了“车友爱心俱乐部”,以车会友,扶残助困。
“凝聚心,释放爱。”14年来,俱乐部捐助款物数额达140余万元,志愿者队伍达到170余人,团队志愿服务时长长达1157小时。去年8月,这支民间应急队伍正式更名,成为集应急救援、志愿服务于一身的自发性爱心团队。
“我们这车队现在使用的设备大多数是社会捐赠的,最为特别的是这一套价值1万余元的应急帐篷和气垫,出自在天津从事废品收购的庆云人。”说起接受捐赠的过程,姚军略显激动,“我和捐赠者并不相识,当事人通过别人分享的朋友圈得知我们从事应急救援活动,辗转多方联系到救援队,当即表达了捐赠的意愿。”
而这样的志愿服务团体在庆云比比皆是。
或许在数据里不难找到答案。目前,庆云县已注册各类志愿服务团队479家,成立志愿服务驿站30处,注册志愿者10553人。庆云县青年联合服务团被德州市文明办、民政局评为优秀志愿服务组织,庆云县慈善义工志愿者联合会连续多年获评“中国公益网先进单位”荣誉称号,今年还被省委宣传部评为第四批山东省学雷锋活动示范点,是德州市唯一。
管理规范志愿服务有序下沉
当凡人善举成为很多人的生活理念时,志愿服务之花便在庆云深深扎根。然而,这些不仅需要文化积淀、群众参与、精神支撑,更需要规范管理。
2017年11月,庆云县社会志愿者、志愿组织迎来了一个共同的“家长”——庆云县慈善义工志愿者联合会。作为由共青团庆云县委指导、在县民政局注册登记,协调、监管、服务全县的社会组织,这个万人志愿服务团的成立,标志着志愿服务组织向规范化转变,也是扎实推进志愿服务制度化的第一步。
“我们坚持以‘专业与实践结合、理论与服务结合、奉献与发展结合’的原则开展志愿活动。”庆云县志愿者联合会会长王桂兰表示,联合会统一策划全县志愿服务项目,拓宽了专业服务范围。同时,建立健全联合会规章制度,使慈善义工志愿者的招募、服务活动、慈善义工志愿者培训、管理、考核、奖励和表彰等工作常规化开展。
守护孩子有序过马路；科学有序参与疫情防控；给空巢老人和留守儿童送去温暖……漫步于庆云县的公园广场、社区巷道、敬老院、福利院、火车站、汽车站等地,都有人提供着贴心服务。这一切得益于当地志愿服务的不断下沉,在全县范围内构建“爱心驿站”服务点,引导更多人积极参与志愿服务。
“首批开放30余家,已实现人员接待休息,及时提供文明指引、手机充电、开水供应、政策宣传、图书借阅等爱心服务。”庆云团县委副书记郝玉超介绍,这些服务点助力社会治理创新,提升城市文明水平,有效服务辖区留守儿童、外卖小哥、环卫工人、老年人、孕妇、游客等重点群众。
值得注意的是,除了公共场所的“爱心驿站”,庆云县不断倡导在中小学设立志愿服务点,推动各级各类学校广泛开展志愿服务活动,组织开展“微心愿”志愿服务行动,以家庭为单位参与学雷锋志愿服务活动。
不仅如此,庆云县率先建立了“1+9+N”三级志愿队伍体系。1个县级文明实践志愿服务总队,9个乡镇(街道)文明实践志愿服务队,N支由行政村、县直部门单位和社会团体组建的文明实践志愿服务分队。
微志愿带动社会的大志愿的理念不断延伸,志愿行动也自然而然慢慢变成一种习惯,常态化的服务在庆云县时刻上演。
创建“小城大爱”志愿服务品牌
随着志愿服务理念不断深入人心,如何续写庆云县志愿服务发展“新篇章”,打造长效化、品牌化、阵地化响亮名片?这是所有庆云人的期待。
“志愿服务是城市文明的重要标志,庆云县在创新中发展志愿者力量,破解志愿服务中的难点问题,凝聚起城市的公益力量,力促全民共筑小城大爱文明实践志愿服务城市品牌,争取一年见成效,两年有影响,三年成特色,铸就在省市有较大影响的“小城大爱”文明实践志愿服务品牌。”3月5日,首个志愿者日暨“小城大爱”文明实践志愿服务主题活动中,庆云县委副书记、县长吕德山对志愿服务寄予厚望。
蓝图绘制,重在发展。
在当日的活动中,将3月5日确定为“庆云志愿者日”、成立“爱心银行”、发放“爱心银行行长”聘书等创新举措在庆云正式落地,为全县志愿服务持续创造优越条件。
“‘爱心银行’设在庆云县慈善义工志愿者联合会,统一开户建立志愿者信息库,发放庆云县新时代文明实践爱心时间存折,用以记录志愿服务的爱心时间,时间币累计达到10枚,即可兑换爱心奖励。”庆云县委常委、宣传部部长李臻介绍,此外,依托“爱心银行”,庆云县开通志愿服务贷,依据志愿者在“爱心银行”平台从事文明实践志愿服务的时长,与银行协作对接,分层次给予不同标准的利率优惠。
既能做好事,又赚积分,大家的干劲更足,志愿服务效应就会越来越大。对于一些的的创新举措,众多志愿服务者当场称赞,既激发了市民参与志愿服务的积极性,又为全民共筑“小城大爱”志愿服务品牌提供了有力条件。
“因志而行,随愿而动。”聚焦发展,久久为功,庆云县志愿服务的未来必定可期。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
