本报3月11日讯(记者 赵波 通讯员 宋晓蕊) 日前,市北巴士公司2路车队班组获评“枫叶红2路电车姐妹班”荣誉称号。43年来,2路车队班组代代传承姐妹班的精神,持续提高乘客乘车的美好体验和幸福指数。
日前,在青岛市工人文化宫礼堂,青岛城运控股集团授予市北巴士公司2路车队班组“枫叶红2路电车姐妹班”荣誉称号,青岛市妇联党组成员、副主席吕丽艳为“枫叶红2路电车姐妹班”授牌。青岛市总工会党组成员、副主席李丽,城运控股集团党委书记、董事长刘学亮,为“枫叶红2路电车姐妹班”揭牌。
1960年,2路线开通成为山东省首条无轨电车线路。因驾驶员和乘务员中女性居多,1978年3月8日,被正式确定为姐妹班称号。43年来,她们先后获得全国“青年文明号”“巾帼文明岗”“工人先锋号”等“国字号”荣誉。从姐妹班中走出的全国、省、市级劳模共计20余位,包括全国劳模、全国五一劳动奖章获得者赖双玲、山东省劳模朱莉等,还有多名班组成员获得了“工人先锋”“女职工建功立业标兵”等荣誉。
为了使车厢服务向个性化和特色化发展,姐妹班成员坚持努力学习,定期开展岗位技能培训,不断开拓服务领域,创新服务方法,逐步实现从技术型驾驶员向知识型转变。
青岛城运控股公交集团市北巴士公司党委副书记、副董事长杜广胜表示:“老一辈姐妹班的服务,重点是解决了市民出行不便的问题,新时期姐妹班的服务,则应重点关注市民出行舒不舒适、温不温馨。”姐妹班成员的服务方法,将被制作成服务标准,由点及面推广应用,持续提高乘客乘车的美好体验和幸福指数。
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