“心服务 新体验”——临港区税务局启动税收宣传月
2021年04月07日  来源:齐鲁晚报
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     4月1日,以“税收惠民办实事 深化改革开新局”为主题的第30个全国税收宣传月正式启动,威海市临港区税务局多渠道开展税费优惠政策宣传活动,将税收春风送入千家万户,把深化改革新举措惠及纳税人,为企业保驾护航,为经济平稳发展助力。
  临港区税务局将第30个全国税收宣传月的重点放在了新体验、问需求、答疑难上。在启动仪式上,临港区税务局邀请纳税人作为“体验官”走进办税服务厅,体验办税服务厅工作,根据其自身办税体验为税务纳税服务工作提出建设性意见建议。“体验官”既是纳税服务的质检员,也是宣传员。荣齐建筑安装有限公司邱会计在税务人员的指导下,体验“一键求助”的智能设备,方便快捷的办税体验令其赞叹不已:“一键求助真好用,领取发票再也不慌张了,面对面、点对点的服务就好像给我配备了现场导税”!
  为进一步倾听纳税人心声,临港区税务局又组织“体验官”们参加2021年临港区“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”座谈会。临港区税务干部介绍办税服务厅办税便利化工作举措、相关配套制度以及“税费服务产品体验师”活动方案,进行个税汇缴宣传和辅导并为纳税人送上税收大礼包。会上临港税务干部们围绕“我为纳税人缴费人办实事”活动要求,征集纳税人缴费人需求,并就《精准响应机制》(征求意见稿)和纳税服务工作征求现场纳税人的建议。
  本次活动正式拉开了第30个税收宣传月帷幕,下一步临港区税务局将开展“闪课讲税收 助力十四五”专题活动,税务干部将利用纳税人在办税服务厅自助机取票、排队办税和取号间隙的碎片时间,开展税法宣传的“闪课”辅导,着力解决纳税人的“堵难痛”问题。并将联合地方,在临港区主要街道开展税法普及,加大税收优惠政策的宣传力度,不断为纳税人提供“新服务”,推动纳税服务“心体验”。
  齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 田佳玉 通讯员 刘小涵 马霄霖

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