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荣成妇幼开展服务礼仪培训
2021年12月31日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　近日,荣成市妇幼保健院十三楼会议室里,一场别开生面的礼仪培训正在火热进行中,来全院临床科室、窗口科室、后勤科室等共160多名职工,参加此次礼仪培训。
　　培训以授课和实际演练的方式进行。老师结合医院工作实际,配合医院窗口各类常见的情景模拟演练,从视觉、声音、语言、工作仪态、肢体语言等方面讲授了医院服务与礼仪的知识,分析医疗礼仪规范和忌语,针对性让现场人员身临其境的感受到细节的重要性。通过互动学习,使大家更好地把握服务礼仪的细节,增强行为规范的意识。在场工作人员都认真倾听,积极互动,气氛积极活跃。
　　目前,已在全院形成了人人学礼仪、行礼仪的良好风尚。
(姜欢)
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