提升群众满意度|质朴感谢信,浓浓医患情

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提升群众满意度|质朴感谢信,浓浓医患情

2023年08月01日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　近日,文登区宋村中心卫生院中医病房全体医务人员收到了一份特殊的礼物——一封带着温暖的感谢信。
　　信中患者家属的儿子记述了母亲在住院期间,医院医务人员给予的精心治疗和用心护理,并送上了深深的感激之情。
　　今年7月,家住宋村镇臧格村91岁的于大姨,因“肺部感染、冠状动脉粥样硬化性心脏病”来到医院就诊。因年龄较大、心功能不全、新型冠状病毒感染等高危因素,老人病情危重。卫生院姜主任通过详细的诊察,从专业角度分析病情,制定了治疗方案。在治疗过程中老人多次出现紧急情况,医护们一边耐心诊治,一边为老人做心理疏导,经过近大半个月的治疗及精心护理,老人终于好转出院。
　　一声感谢代表肯定,一封信件铭记感动。宋村中心卫生院将以此为动力,以更好的姿态和优良的技术为患者服务,为群众健康保驾护航。　(刘青)

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