近年来,乳山公安秉承“打击犯罪有力度、为民服务有温度”的工作理念,倾力解决辖区群众“急难愁盼”问题,以润物细无声的暖心警事赢得好评,增强群众的安全感和满意度。
一条要求表扬感谢的民生诉求
拨打市长热线不是为了反映问题,而是要求表扬感谢民警,这是怎么回事呢?7月24日下午,当事人带孩子来交警大队车管所西服务大厅办理业务,孩子却一直哭闹不止,工作人员了解到孩子是因为脚部擦伤而哭闹,马上找来创可贴,并送给孩子一个交警卡通钥匙扣作为小礼物,孩子停止哭闹玩了起来。当事人顺利办好业务离开之后,心生感慨,第一时间拨打了12345市长热线,要求对工作人员提出表扬和感谢。
今年以来,车管所立足为民服务小细节,推出向小朋友发放钥匙扣小礼物举措,让办理业务的过程更加顺利,既提高了办事效率,又收获了群众的满意,获得一致好评。
一波饱含谢意和敬意的锦旗
“谢谢,谢谢你焉警官,感谢你为我们夏南新城居民所做的这些……”7月25日上午,夏南村委负责人来到商业街派出所龙山社区警务室,将一面绣有“一心为民,热情服务”的锦旗送到民警手中。
近日,社区民警在夏南新城小区走访时了解到:小区一些路灯损坏,灯不亮,且一些楼道里没有灯泡,小区居民多为老年人,夜间出行、休闲尤为不便。民警一方面积极协调村委将小区里的路灯维修一遍,另一方面买了新灯泡,带着工具,挨个更换楼道内不亮的灯。感应灯重新亮起来那一刻,民警和居民们都开心地笑了。离开时,居民凑钱要付给民警购买灯具的钱,被民警拒绝了,“小事情,也没花多少钱,人民警察为老百姓做些实实在在的事是应该的!”。截止目前,共点亮40余个“平安灯”,真真地将实事做到了老百姓的心头上。
近日,胜利街辖区群众邢女士报警称:其在世纪大道附近遗失一件价值7000元左右的物品。因价值较大,胜利街派出所迅速行动,历经三个小时最终在诸往找到捡到遗失物的人,并说服其将物品归还邢女士。邢女士对民警的帮助表示感谢,带着孩子来所赠送民警一幅写着“人民警察为人民,失而复得暖民心”的锦旗。
近日,特巡警一大队、商业街派出所、白沙滩派出所分别因破获民生小案、服务群众、救助走失老人等暖心警事收到锦旗。
一群不知疲倦在路上的警察
警车、警灯、警察,巡逻守护不停歇；进学校、下社区、练技能,宣传防范不停歇；修护栏、寻老人、送回家,实事实办不停歇；战酷暑、疏交通、查酒驾,保障畅通不停歇……拧紧夏日“安全阀”当好群众“守护人”,无论什么时候,请您相信乳山公安永远在您身边,守护您的平安!
(孙凤侠)
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
