中秋、“十一”双节临近,为防止出现商家恶意毁约等破坏市场秩序、侵害消费者权益的行为,营造良好市场环境,进一步释放消费潜力,推动住宿餐饮行业高质量发展,日前中国消费者协会联合中国饭店协会发出倡议:住宿餐饮经营者不得相互串通,操纵市场价格,不得恶意毁约或以次充好。
每到五一、十一等旅游旺季,一些商家也利用卖方市场的优势,大幅提高商品或服务价格,甚至以各种理由恶意毁约,放消费者的鸽子。这种现象也成了消费者有规律的痛。《价格法》《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律法规已经明确了其违法属性,但针对酒店、民宿等经营者的恶意毁约行为,相关监督主体似乎有点发不上力。
遏制部分商家的恶意毁约行为,除了消协组织、行业协会等组织的倡议,除了民事领域的维权手段,还得多出点“硬招”。市场监管部门可结合消费者的投诉举报,全面深入调查研判线索,依法找准切入点,该立案立案,该查处查处。消协组织还可针对经营者大面积毁约问题提起公益诉讼,帮消费者维权。这些“硬招”才能有力地震慑、制约经营者,遏制经营者恶意毁约的冲动。 据北京青年报
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
