虽然不少消费者对新车加价已屡见不鲜,甚至已经是不少经销商通过热销车型赚取更多利润的“潜规则”,但在北京东舜律师事务所律师张博看来,对于加价购车,经销商需要提前将价格等明确细节告知消费者,双方达成共识。如果存在因隐瞒信息导致的信息差,就可能涉嫌消费欺诈。
上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭表示,根据价格法以及价格违法行为行政处罚规定,汽车经销商应当按照标价销售汽车,如果在明码标价之外收取费用,或者不按照明码标价的价格销售产品的则涉嫌违法。但若经销商将车辆的价格以传单形式印制后提供给消费者,则该行为并不违法。
另外,汽车不是政府定价的产品,原本按照市场供求规律,热门车型需求大供货不足,价格应当上涨。汽车经销商加价卖车的行为是否违法,关键点在于加价行为是否公开透明,是否保障消费者的知情权。
消费者该如何针对汽车经销商价外加价的行为维权?游云庭表示,消费者个体很难对此维权,还是要依靠公力救济,也就是由政府相关职能部门,如商务局、市场监管局进行查处。另外,如果汽车销售过程中有涉及虚假宣传的行为,比如囤积货源、故意不销售、人为制造市场紧张等。若被取证到,政府可以对其进行行政处罚,消费者也可以根据消保法主张其虚假宣传,要求其赔偿损失。
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