近日,翔宇物业管理有限公司、彩虹花苑小区居民代表共同带着一面“不忘初心为民办实事 牢记使命业主贴心人”的锦旗来到沭河社区,感谢社区为民修路办实事,解决小区道路出行不便的问题。
年前,彩虹花苑小区道路改造工程顺利完工,昔日的“烦心路”变成服务群众、凝聚民心的“连心路”,让群众的日常出行更安心、更舒心。“修路工作终于完成了,真是解决了我们小区的一大烦心事,非常感谢……”翔宇物业管理有限公司王经理激动地对沭河社区董书记说。
拓宽的这条道路位置特殊,北面是彩虹花苑小区的新沿街楼,南面是彩虹花苑小区老居民楼。老旧小区交错,路中间还有一道护栏,这条路是彩虹花苑小区居民出入的主要道路,因为太窄,车辆通行困难,时常造成拥堵。该路段如果拓宽牵扯到新小区沿街楼消防验收,老小区绿化带被破坏等问题,建设方曾经多次和居民协商,不但协商无果反而加剧了彼此之间的矛盾,小区居民怨声载道。
收到居民诉求后,沭河社区高度重视,协调组织县住建局、县消防大队、包联单位县供电公司、建设单位、业委会等相关部门多次到现场实地勘查,并召开专题会议,研究整改方案。同时社区主动走访对接居民群众,多次上门反馈解决方案,达成共识,完成拓宽改造。原本坑洼不平的路面变成了崭新的柏油路,道路变得干净平整的同时也比原来拓宽了不少,有效改善了居民的出行条件,获得了小区居民的一致好评。
一面锦旗,饱含辖区居民的感激和鼓励,也承载着“为民服务”的责任担当,更是对提升社区治理和服务水平的期盼。在今后的工作中,沭河社区将从居民的生活小事和诉求难事入手,打通解决问题和联系服务居民的“最后一米”,把为民办实事、做好事、解难事融入社区工作的各个方面。
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