胡允鹏 赵原雪 淄博报道
春节将至,消费市场迎来旺季。为保障节日期间的饮食健康和安全,淄博市市场监管局、市消保委联合发布消费提示,提醒广大市民科学理性消费,警惕消费陷阱。
春节消费高峰来临,线上线下促销活动繁多。面对“满减”“打折”“买赠”等促销信息,消费者需保持冷静,警惕商家“先涨价再降价”的套路。
消费者应提前比价核实,不轻信低价促销,不盲目听信商家推荐。促销折价应以活动前七日内最低成交价格为基准。
置办年货时,建议选择证照齐全、信誉度高的商超、购物平台、品牌专卖店等正规经营渠道。对无法验证真伪的电子凭证、非官方票务渠道保持警惕。
此外,采购年货是春节前的重头戏,食品安全是首要防线。市民可优先选择正规超市、农贸市场、品牌专卖店,仔细查看包装完整性、生产日期、保质期及成分表,拒绝“三无”产品。
外出就餐或预订年夜饭时,选择证照齐全、环境整洁、明码标价的餐饮店。就餐前仔细询问菜品质量、价格及服务事项,结账时认真核对账单。
特别提醒的是,对疑似散装酒冒充保健酒、低价酒“傍名牌”、肉类制品“挂羊头卖狗肉”等现象,消费者应保持高度警惕。
面对“优惠承诺”“低价折扣”等办卡诱惑,消费者应保持理性,切勿盲从。办理美容美发、健身、教育培训等预付卡前,务必考察商家信誉,选择经营状况好的商家。
务必签订书面合同,明确服务内容、使用期限、退款条件、转让规则等关键条款。建议小额充值、尽快消费,避免一次性大额投入,以防商家突然停业带来损失。
另外,计划旅游出行应通过官方或正规平台购票、预订酒店,仔细阅读条款,务必确认退款政策并保留预订记录。警惕“零元团”“超低价团”陷阱,签订合同需明确行程、费用及违约责任。
参与滑雪等高风险项目前,务必核查场地经营资质,选择安全设施完善的正规场地,并严格遵守安全须知。
选购节日礼品时,不盲目追求“豪华礼盒”,抵制过度包装产品。网购年货或通过直播带货购物时,选择正规平台和第三方支付渠道,留意“七天无理由退换货”适用范围。务必留存订单截图、聊天记录、物流信息等凭证。
同时,在消费全过程中,务必妥善保管好发票、收据、合同、线上订单截图、支付记录、促销宣传截图、聊天记录等所有消费凭证。
遇到消费纠纷时,可先与经营者或平台协商解决。若协商不成,请及时拨打12345政务服务便民热线,或通过消协智慧315平台进行投诉举报,依法维护自身合法权益。
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