尊敬的山东电信用户:
您好!
2020年初,一场突如其来的疫情打乱了人们的生活,随着全国各地防控级别陆续提升,全国进入紧急状态。疫情当前,全国上下一盘棋,全国人民一条心,积极响应党的号召:少出门,戴口罩,勤洗手,不聚餐。与时间赛跑、为生命加油……
疫情就是命令,防疫就是责任!中国电信积极响应和落实国家对新冠肺炎疫情的防控工作要求,践行央企责任与担当,贡献自己的力量!在抗击疫情的特殊时期,中国电信全力以赴保障通信畅通,维护信息安全。
疫情暴发初期,中国电信山东分公司第一时间陆续关闭部分线下营业厅,并引导用户在“山东电信”微信公众号、“电信营业厅”APP线上办理相关业务的工作同步开展。
山东电信微信公众号紧急推送20多篇疫情相关推文,并上线“疫情专区”功能专区,提供疫情实时动态、抗击疫情专区、在线义诊、行程查询等服务20余项,并提供抗疫物资优惠购买专区,触达200多万粉丝人群；发送疫情相关短信30余条,累计触达用户3亿人次,用最直观、最便捷的方式为广大用户提供疫情防控信息与服务。
随着时间推移,复工迫在眉睫,为解决广大企业的复工需求,“山东电信”微信公众号上线“政企专区”,疫情防控期间免费提供如“天翼云会议”、“天翼企业云盘”等8项政企服务,为疫情防控期间企业复工保驾护航。
经过全国上下的艰苦努力,疫情防控形势持续向好,复工复产有序进行中。山东电信也将持续提供更多优惠服务,为广大用户带来便捷生活:
一、公众号、客户端线上办理专属特权
5G升级包、优惠充值、宽带提速、号卡在线选购、政企专属服务……“山东电信”微信公众号、电信营业厅APP24小时在线为您服务,足不出户业务一键办理,享受便捷生活,尽在山东电信公众号!
二、小程序线上预约线下办理
疫情没有彻底结束,防控之心就不可松懈,如有必须去营业厅办理的业务,可以选择“山东电信翼销售”小程序,一键预约省时省力。更有最新手机、优惠展示,宅家一样精彩不错过!
三、天翼高清在线课程
停课不停学,电信云课堂上线!中小学全学科内容,紧扣各地教材,全面系统梳理,更涵盖当地教育局制定课件,宅家学习安心更便捷!观看路径:进出“山东电信”微信公众号,进入菜单查询服务-智家专区-智能电视,进入页面内“停课不停学 云课堂上线了”板块即可。
山东电信感谢您一直以来的信任与支持,在这个特殊的时刻,我们共同努力,共克时艰。在未来的日子里,山东电信与您共同成长,共同进步,并致力于为广大用户带来更多、更优质、更优惠的服务与便利!
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