“咱的‘绿码’也镶上‘金边’了”,74岁的程贵生逢人就要亮一亮那张彩色打印在纸上的“健康码”。新冠肺炎疫苗接种以来,胜利油田西城服务协调中心了解到不少老年人有接种需求,但因身体不便无法外出接种,经过与政府部门反复沟通,“疫苗接种”大巴车开到家门口,让16个小区居民享受到上门接种的健康福利,而像程贵生这样的高龄老人更是在工作人员的全程陪伴下完成了接种。
本报记者 顾松
通讯员 丁洁
名称之变实则是
体制之变、职能之变
8月3日,西城社会化服务协调中心正式更名为西城服务协调中心,标志着地方政府承接社会职能主体责任已经到位。
面对“可持续、更美好”的新征程,西城服务协调中心党委立足区域发展实际和服务协调新阶段,以《关于构建新型后勤服务管理体系 促进资产资源优化增效的指导意见》为指南,加快搭建完善“三大平台”,创新与地方政府、主营单位常态化协调对接机制,搭建多渠道多元化沟通平台,最大限度发挥好协调地方政府、支撑主业发展、服务员工群众的新职能。
“挖掘的120个岗位,不仅满足了主营单位的需求,也带动了区域性创新创效。”在不久前召开的区域人力资源岗位优化招聘信息推荐会上,在场的东营区政府有关部门与10余家油田单位工作人员不约而同竖起了大拇指。
据了解,在与主营单位的对接沟通中,西城服务协调中心发现部分主营单位存在人力资源优化潜力大与市场开发空间小的现实矛盾。针对这一实际,他们主动与东营区教育局等政府部门和社会企业对接,创新推出“区域人力资源岗位优化招聘信息推荐会”,邀请有需求的主营单位和岗位提供单位人员共同参与,实现了合作双赢。
“我们不仅要主动牵起油田主营单位和政府部门的手,还要充分发挥服务协调功能,让双方紧密合作实现油地共赢发展。”西城服务协调中心副总政工师张红利说。
一体化部署联动
“设计图”变成“实景图”
“你好,这里是西城服务协调中心。”“你好,这里是东营区区域治理运行管理中心”。油地双方站在各自指挥平台首次实现“面对面”,标志着油田协调服务系统在政府社会治理平台成功“上线”,一体化区域统筹协调平台建设由此从“设计图”变成“实景图”。
在东营区区域治理运行管理中心党组书记、主任何关涛看来,油田协调服务系统融入区域指挥系统,让油地双方面对突发应急事件时,采取一体化部署联动模式,有效提高应急反应水平,实现了社会治理全覆盖、治理效能快提升。
线上应急响应零延迟,线下服务协调零缝隙。如今,西城服务协调中心与东营区政府互相设立派驻机构办公室,借助政务热线问题协调工作专班合署办公,配合地方政府做好热点、难点问题的协调处置,不断提高区域群众诉求处置的效率。
“东营市安全生产工作先进单位”“东营区高质量发展先进集体”,10人荣获市区两级优秀共产党员、优秀党务工作者称号……一份份荣誉成为油地融合发展的有力见证。
据统计,西城服务协调中心累计协调解决涉及小区施工、水电气暖、物业管理等居民诉求700余项,在强化协调对接、优化服务水平、强化保障能力的探索中迈出了坚实步伐。
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