便民服务点挡住了沿街商铺? - 齐鲁晚报数字报刊

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便民服务点挡住了沿街商铺?

街道办:将调整经营种类避免冲突,也考虑整改小房排设

2023年05月12日　　来源：齐鲁晚报

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　　市民反映,便民点小房遮挡住了沿街底商的店面。

　　　　近日,济南市民姜先生向帮办记者反映,在槐荫区德裕路德裕家园二区东二门附近新设了便民点,一排新建的小房遮挡住了沿街底商的店面,影响了商户们做生意,“我在这里(底商)有个门头房,此前一直出租。因为店面被挡住,前不久我的租户退租了”。

　　文/片　见习记者　王贝艺

沿街商户:
便民点遮挡店面
生意受到影响
　　5月9日,帮办记者来到槐荫区德裕路德裕家园二区东二门附近,看到现场设置了“道德街便民服务点”的标牌,沿街有11间单独的小房,设置在马路东侧,其中有五六家正在营业,大部分从事餐饮、食品类的经营活动,有一两户做的是修空调、配钥匙的生意。“我来这儿有一个多月了,服务点的房子是跟街道办那边申请的。”其中一家商户透露,便民点刚设置不到两个月,每月租金一千元左右,自己已经交了一年的房租,“一天之中想什么时间来、干多久都行,没有时间限制”。
　　现场可以看到,便民点的小房自南向北一字排开,对其后方沿街底商的店面形成了一定的遮挡。“很影响我们做生意,从马路边根本看不见我们家招牌了。”沿街底商商户张先生从事肉类产品销售,也卖扎啤和熟食。“之前一天能卖6桶扎啤,现在一天也就卖一桶。”张先生表示,此前自己也曾向街道办反映该问题,但没有得到满意的答复。
　　沿街底商杨女士同样表示,便民点设置的小房对其店铺招牌形成了遮挡,与此同时,也出现很多卫生、治安问题。随后,帮办记者走访了其他沿街底商,多数都表示便民点确实遮挡了自家的店面,影响了生意。
　　除此之外,有三四户底商门口张贴着出租的告示,帮办记者拨打了其中一个电话。“来电咨询的人都比较顾虑街边便民点会跟他们抢生意、挡他们招牌。”房屋中介聂先生说。市民姜先生表示,自己在此处有个门头房,出于同样的顾虑,自己的租客前不久退租了,“之前的租客是做餐饮生意的,对他们影响很大”。
街道办:
便民点设置程序合规
将与相关商户沟通调整
　　便民点的设置是否合规?针对相关沿街底商反映的问题,又将采取怎样的措施解决?对此,槐荫区道德街街道城管科工作人员王先生表示,街道办在开设便民点之前,已经依照程序向市级、区级城管局进行报备,“选址后我们跟城管局综合执法调度办公室联系,区城管局进行实地勘察、分析研判、征求意见后才实施。”王先生向记者出示了《关于德裕路便民疏导点的情况说明》,其中提到了将德裕路便民疏导点进行整合,将四处分散点位统一整合至一处,进行综合管理、规范经营等相关内容。
　　王先生表示,设置该便民点的初衷在于方便社区居民生活。道德街城管科另一位工作人员介绍,在便民点设置之前,这些商户都是这条街上的流动商贩,“这样能够方便对他们进行更规范的管理,也有利于整条街的美化。此外,考虑到他们大部分家庭生活比较困难,也无法直接将他们取缔”。
　　“便民点的设置是非营利性质的,针对部分困难商户也是直接免收租金。对收取租金的商户,也只是让他们缴纳像水电费这种基本的运营费。”王先生说,“这些钱直接交给第三方运营机构,有专门的物业来收取,城管这边只参与管理工作,比如保障消防安全、环境卫生等等。”
　　面对小区沿街底商所反映的问题,王先生表示,此前也收到了类似的投诉,随即给予了反馈。“接下来将继续和商户做进一步沟通工作。”王先生说,“除此之外,下一步我们也与物业商量,看看是否能对沿街商户采取一些照顾措施,针对便民点商户的经营种类也进行相应调整,尽量不让他们跟沿街商户冲突。对于遮挡店面问题,也考虑对便民点小房的排设进行整改。”
　　山东龙奥律师事务所律师伊廷磊表示,在进行便民点选址时,相关部门需要综合考量,平衡各方需求,“既要保证便民点真正服务于民,帮助人们解决生活所需,又要做到避免扎堆聚集,避免影响其他居民合法权益”。

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