记者 孔茜 郭纪轩
通讯员 刘峰 文旭
暖心服务中释放医疗的温度,精益求精中传递生命的希望,是济宁市公共卫生医疗中心优质护理服务品牌的真实写照。近年来,面对护理事业发展带来的新机遇与新挑战,医院不断践行打造特色护理新理念,强化护理质量,深化优质护理内涵,逐渐形成了多元化、多学科、横宽纵深的护理专业发展格局。医院护理服务品质的持续提升,不仅助力了高水平医院建设,还进一步拉近了与患者之间的距离,让他们获得更佳就医服务。
呼吸(结核)病区护理团队: 生命路上的护航者,与“核”作战共赴明天
结核病是一种通过呼吸道传染为主的慢性传染病,由结核分枝杆菌感染引起,可侵犯全身除了指甲和头发以外的各种脏器,主要侵犯肺脏,引起常见的肺结核。在不少人谈“核”色变之时,济宁市公共卫生医疗中心有这样一些人,毅然投身到结核病患者的精心治疗护理中。
从事护理工作21年的毕文婷是其中之一。自科室成立以来,她便与“涂阳”患者相处,转眼间已13载。在无数个日夜里,她已记不清有多少次伴随着清晨的第一缕阳光,亦或是深夜皎白的月光踏进病房。“‘涂阳’患者均为带菌患者,具有较强的传染性。”结核四病区副护士长毕文婷称,除了要将护理服务做足、做实、做细,在结核病区工作还需要比普通科室的护士多一份献身精神和奉献一切的勇气与志愿。
“不仅病情特殊,我们病区收治的患者年龄也较大,多为80岁以上的老人。”毕文婷坦言,由于患者高龄,大多卧床不起,日常护理工作难度不言而喻。无论是防止褥疮、呛咳的翻身、拍背,亦或是一级护理的每小时巡视,患者的全程治疗管理,容不得一丝疏忽。历经13年,该病区护理团队以标准化、规范化的护理建设为目标,聚焦优质护理,持续深化护理服务水平和专业能力双提升,并在肺部疾患及耐药结核方面积累了丰富的临床护理经验。
同样,该院收治“涂阴”结核病患者病区的护理工作也不轻松,病区高龄患者就占了70%,近距离的排痰更是日常操作。虽深知患者咳嗽会携带结核菌,但协助患者排痰的结核二病区护士长李珂未有丝毫躲闪,仅是轻描淡写地说,“痰排不出来,患者会难受。”
在结核二病区除了高龄患者外,年幼患者也不少,最小的仅有4岁。面对懵懂无知的孩童和恐慌难过的家长,李珂与同事们还会关注患儿与家长的心理健康,时常开导帮助树立信心,使他们心中压力舒缓不少。对于无陪护的患者,结核二病区护理团队更是化身“家人”,关注患者一日三餐,代为照顾。目之所及皆是“职责”,心之所念皆是“患者”,护士们忙碌在病床前,穿行在病区里,用微笑和汗水诠释责任和担当。“每当看到患者治愈出院,离开时脸上流露出的笑容,我们都会由衷地开心,来自患者的肯定更是最好的礼物。那一刻,付出一切都是值得的。”李珂说。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
