孙璐时时刻刻都不忘用微笑面对病患。
孙璐20年如一日,工作始终一丝不苟。
青岛市胶州中心医院发热门诊护士长孙璐工作已满20年,她勇于创新、兢兢业业,在任何一个岗位上都能脚踏实地为病患着想,获得了病患的赞誉和院领导的认可。
病人无小事
她用行动证明自己
1982年出生的孙璐已经在青岛市胶州中心医院临床一线工作20年,目前担任发热门诊护士长职务。20年来,孙璐在护理岗位上默默奉献,用满腔真情感动着每一位病人。因为热爱所以用心。工作中她总是面带微笑,只要面对病人,她都是以笑相迎,耐心解答。
孙璐常说“病人无小事”,她是这样说也是这样做的。对于患者的问询百问不厌,百答不烦；为患者做治疗时她总是细心地拉上隔帘；为卧床患者洗头、剪指甲；给生活困难的患者送饭、捐钱……她以高度的责任心,热情周到地服务为病人提供最优质服务。
无惧疫情
她始终冲在第一线
自疫情以来,孙璐负责发热门诊及核酸采样点两个部门的护理管理工作。她把年幼的孩子送到了父母家,自己住在了科室全身心地投入工作中。疫情初期物资紧张,为了节省防护服,她经常八九个小时待在污染区不吃不喝不上厕所。
发热门诊经历了一次搬迁多次改造以及核酸采样点三次搬迁。每一次改动,从布局、流程到班次都要重新制定。她加班加点通宵完善相关制度流程,使两个部门迅速开展工作,在部门改造和搬迁期间无缝衔接,确保工作的正常进行。只要科室收治了可疑的留观患者,她都会第一时间赶到,无论是刮风下雨还是熟睡的深夜,她都亲临一线检查医护人员防护用品的穿戴,查看工作流程,发现问题立即纠正。在发热门诊工作的这三年,她没有正点下班过,没有完整的周末和节假日,只要有需要,随叫随到。
不断学习创新
精湛护理技术
孙璐始终秉持着“干一行,爱一行,精一行”的工作态度。在繁忙的工作之余努力充实自己。她一直坚持学习,先后通过了护理专科、本科的自学考试。她学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到具体的护理工作中,更新技能和操作,改进工作方法和服务态度。她善于钻研不断创新,优化了核酸采集流程,打造出了集语音播报、自动保存、鉴别功能于一体的具有中心医院特色的核酸采集系统。多次参加护理大赛并取得优异成绩。
无论在哪个岗位上,孙璐吃苦耐劳、认真敬业的工作精神都赢得了患者的信赖,收到的表扬信不计其数,得到了组织上的充分肯定。历年获得医院优秀共产党员、胶州市“最美护士”、胶州市“最美护士长”、胶州市三八红旗手、青岛市卫生系统岗位技术能手等荣誉称号。
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