记者 安臻
2022年的12月,正值全国抗疫最关键时期,12月10日,日照市中心医院肝胆胰脾外科护士长,大外科护士长周存英以护理部负责人的身份,带领着十几名同医院的护士,来到河山新冠亚定点医院,为这里的轻症新冠患者提供医疗服务。
初到方舱医院,最大的困难就是救治护理区尚未建立起一套完整且行之有效的人员接收流程,只有接收流程完善,医护人员职责明确,才能做到病毒不外泄,保证整个医院收治人员以及医护人员的安全。
因为刚驻扎的医院是从接收隔离者的方舱转为收治病人的治疗医院,之前曾在方舱承担消杀的工作人员,对于病区的消杀标准和流程不理解,觉得他们工作了一年多也没有出现感染患者,我们的要求过于严厉。对此周存英和其他医护人员一遍遍解释和监督下,他们也接受了标准的消杀流程,让整个医院做到了无死角清理。在后续的接收病患过程中,周存英从实际操作中发现问题,并不断予以完善,从一进门的测体温,查行程,到后续的核酸采集病人送药观察,最终搭建起了一套行之有效的工作流程。
而随着流程的逐渐完善,送到医院的病人数量也逐渐增多,最忙的时候一天时间就收治了一百多位病人,整个医院最多时病人数量超过了200人。病人一多,当患者群体中有人表现出焦虑后,这种情绪会很快地散播开,而现场的医护人员管理的压力和难度就不断增加。
在驻扎亚定点医院的日子里,周存英带领着日照市中心医院的护士团队,为这里的病人带来了如家人般的关照。从早上6点开始送药,一直到凌晨2点与病人沟通谈心,所有护士都不曾缺席。
因为周存英所处的科室也是日照市肝胆胰脾外科研究所,所以许多高难度外科手术都在这里进行,这也要求周存英和她的护士团队在照护病人方面有更高的要求。因此作为护士长的周存英在日常也会组织科室护士进行肝胆胰脾方面论文的学习,也会引导他们给自己每年的专业技能成长设置目标并自主学习提升。
2004年毕业于潍坊医学院护理系的周存英,以第一个护理本科毕业生的身份进入医院,同时也将更系统更专业的护理技能带到了这里。周存英先后在重症监护室、五官科、呼吸科、心内科、肿瘤科、肝胆胃肠外科担任过护士长,工作18年来,所任职的科室不断变换,而不变的是,她将自己奉献给护理专业的热忱,和以自己专业素养为自己所工作过的地方带来的焕然一新的变化。
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