白衣如诗行,用爱护健康 听海大医院“白衣天使”们话心声
2023年05月12日 来源：
齐鲁晚报
【PDF版】
记者 李孟霏 潘佳蓬
一袭白衣,一顶燕帽,一代又一代护理人用汗水泪水抚平伤痛的时光,撑起生命的坚强。2023年5月12日,是第112个“国际护士节”。听听威海海大医院的白衣天使们有怎样的心声,当她们选择白衣执甲的那天起,她们如何将自己的爱与责任化作温暖和力量,与生命同行。
在护理工作中你觉得最具挑战性的经历是什么?
威海海大医院呼吸内分泌科护士长包晓英:说到具有挑战性的经历,那真的是太多了,但是我记忆犹新的最具挑战性的经历,就是2002年第一次跟着专家一起上台做心脏介入手术,我从来没有接触过这一领域,但是,我坚信自己可以做到,就利用业余时间通过视频和教材学习,最后配合专家很顺利地完成了心脏介入手术。这是我感到最自豪、最具挑战性的一次经历。
威海海大医院普外科护士长张军英:护理工作中具有挑战性的经历很多,不同年龄不同时期,面临的挑战不同,最具有挑战性的应该是2022年3月疫情爆发时,所有医护人员返岗待命,面对突如其来的疫情,舍小家顾大家,义无反顾地冲在一线。在抗疫过程中,我腿部不慎受伤导致前交叉韧带断裂,手术前,带着病痛、拄着拐杖,依然坚守在岗位上,虽然不能奔赴在一线,但仍然在病区内接收指令,安排相应工作,24小时待命。
威海海大医院神经内科护士长赵米米:随着社会的发展,人们对我们的医护人员需求也是不断的变化,这就需要我们医护人员给予更多的耐心和爱心去对待,将心比心,理解他们的感受,减轻他们的痛苦。而我们现在的医务人员紧张,整体素质一般,这是我觉得我们现阶段面临的最具挑战性的事,我们要不断地提高自身的业务能力和技术水平,来不断满足人们日益增长的就医需求。
在威海海大医院,你的主要职责是什么?
威海海大医院护理部主任沈丽娜:我的主要职责是全面部署,制定护理工作规划,根据医院中心任务安排具体计划、组织、实施和考核。经常深入病区,掌握全院护理工作的信息,及时解决护理工作中存在的疑难问题,不定期抽查具体项目,有效地进行质量控制。
你认为一个优秀的护士应具备哪些品质和技能?
威海海大医院呼吸内分泌科护士长包晓英:优秀的护士首先要具备高度的责任心及慎独精神,对自己的工作心存敬畏之心,护士是服务于患者健康的事业,责任心往往会影响到患者的生命安全；其次要具备娴熟的护理专业知识和技能,这是护士的基本功,不管在工作中还是工作外,都要带着问题去学习,这样才能提高自身的专业技术和业务水平；熟练掌握各种护理技术操作,可以说,熟练的操作技术和专业知识,是护士建立与患者和谐桥梁的关键。要有良好的沟通能力和观察力。对护士来说,语言是一种无形的艺术表达方式,有爱和温度的语言可以影响患者的情绪,也有助于患者的康复；而观察力是离不开临床经验累积,要密切接触所负责病房的病人,要能观察病人的症状和体征,在病人病情出现变化时,能及时准确的发现。护理的日常工作是繁杂的,患者的病情变化无常,身为护士还要注重工作的灵活性。
威海海大医院神经内科护士长赵米米:作为一名护士,每天要面对各式各样的人,首先要掌握人际交往和沟通技巧,其次要保持情绪上的稳定。护士的工作压力是很大的,面对这些压力,如何保持情绪上的稳定,正面积极的对待每一个病人,是一名优秀护士应具备的。还要有同理心和病人感同身受,要有观察力,不放过任何一个可能有危险的情况。还要有快速反应和独立解决问题的能力,作为护士,并非只是发发药片,医生让做什么做什么。对病人病情的了解、观察以及及时解决问题的能力都非常重要。最后要有团队精神,绝对服从组织安排。要做到负责、敬业、坚定、效率、热爱。
请分享一个在护理工作中让你感到最自豪或感动的故事。
威海海大医院护理部主任沈丽娜:记得刚开始工作的时候,科室住了一位大姐,来时非常焦虑、害怕,不愿意跟任何人沟通,各项健康宣教都成了无效沟通。我通过各种方法、观察,最后通过跟她女儿聊天,得知她的困惑和有效相处模式,最终得到她妈妈的认可和信任,成了科室唯一能护理好这位患者的护士,很欣慰。她女儿还因为我成了一名护士,至今是我的骄傲。
威海海大医院妇科护士长宋青霞:记得在2020年3月,科室收治一位妇科患者,由于术后腹股沟淋巴结肿大,主任查房后建议给予大黄和芒硝外敷。因为没有家属陪伴,患者也没有外包材料,我就自己动手制作了一个装置袋子送给患者。本来觉得这都是小事,患者却特别感动,那一瞬间让我觉得从事护理这份工作让我感到无比自豪。
威海海大医院呼吸内分泌科护士长包晓英:那就是夜班时收治1名上消化道大出血的患者,我是第一次见到那种呕血就像水一样哗哗直吐的情况,当时我真的很害怕这个患者会这么没有了。但是通过我们积极的治疗和护理,当晚患者就转危为安。那时我下夜班交接班看到患者时,心情很激动,下班后我在值班室哭了一会儿才离开,感觉患者活了下来对我是一种莫大的激励,因为我从事了一项很神圣的工作。
威海海大医院普外科护士长张军英:一位肿瘤晚期肠梗阻的患者,因为病痛折磨割腕自杀,我巡视病房发现问题后及时制止,并协助医生给予处理,包扎伤口时大姨跟我说:“护士长啊,你就让我走吧,我不会连累你,我就是太遭罪了”,听到这句话的时候,心里真的特别难受,但是通过之后每天的沟通、聊天、开导,大姨的心情也真的好很多,为了自己、也为了所有爱她的家人坚强的活着,虽然最终还是病故了,但是最后的那些时日,我每天去病房,她都握着我的手跟我诉说着她的往事,离开时也很欣慰。
威海海大医院是如何支持护士的职业发展和提供培训机会的?
威海海大医院普外科护士长张军英:海大医院每年都会安排科室骨干外出进修学习的计划,参与省内、省外的专科护士培训,我2012年就在北京协和医院ICU进修过,今年医院也是派了数名护士及护士长到威海三甲医院学习。
威海海大医院神经内科护士长赵米米:医院加强新入院护士的培训,通过系统统一学习考试合格后进入科室,科室有严格的带教体系,有专门的带教老师采取一对一的带教,从理论、操作等各方面开展专科培训,考试合格后方可上岗。医院根据护士年资、学历、职称、满意度等分为N0、N1、N2、N3、N4,开展不同的层级培训,每个层级每年有不同的考核要求,晋级结果与绩效挂钩,同时医院每年会选优秀的护理人员参与专科护士的外出进修和参与各种专科研讨会、护理学会的活动,不断提高护士的专业素质能力水平,满足医院科室长远发展的需求。
在威海海大医院工作,你觉得最大的优势和收获是什么?
威海海大医院妇科护士长宋青霞:最大的优势:掌握医疗知识,知己知彼,工作稳定,有提升和发展空间。最大收获:有平易近人的领导,提高自己沟通能力,学习各种操作技术,结识一帮知心同事。
威海海大医院护理部主任沈丽娜:最大的优势是医院为我们搭建了学习、晋升的平台,提供了不断进步和提升的空间,让我们在快乐的工作环境下工作,不断创造和挖掘我们自身的潜力。
在护士节这一天,你是如何庆祝的?有没有收到特别的祝福或礼物?
威海海大医院呼吸内分泌科护士长包晓英:带着我们科的护士们一起庆祝,有收到来自家人和同事的祝福,有医院为我们每一位护士送上的节日蛋糕和礼物,还有朋友送的鲜花,女儿送的礼物和祝福,同时爱人也会在这一天亲自下厨做一桌丰盛的饭菜来庆祝。
威海海大医院神经内科护士长赵米米:护士节是全体护理姐妹们欢聚一堂的日子,我们收到了全国乃至全世界人们的节日祝福,尤其要感谢我们的家人们,在我们工作的辛苦岁月里,承担了很大的家庭责任,让我们可以全身心投入到工作中来。同时感谢我们的主任,为我们准备了水果和蛋糕庆祝我们的节日,还给我们每个护理姐妹们购买了一身外出服,让我们成为我们医院第一个有科服的幸福科室。
威海海大医院普外科护士长张军英:5.12是个不寻常的节日,没有休假,按时上班,按时服务于每一位患者,当然下班后也是可以和科室的美小护们一起聚个餐,带着他们抛开所有的思绪,放松一下每天紧张的心情。每年都会收到医院以及科主任和好朋友为我们准备的礼物和祝福,要说特别的话,应该是在这一天患者为我们送来的感谢信,它不仅仅是祝福,也是认可,更是信任。
对于即将加入护理行业的年轻人,你有什么建议和寄语?
威海海大医院呼吸内分泌科护士长包晓英:努力充实自己,让自己变得专业起来。有上进心和责任心,认真持久的做好每一件事。工作中不可斤斤计较,千万不要抱怨工作,要踏踏实实地从小事做起,认真做、用心学。与患者沟通时注意说话的语调和语速。作为一名刚刚踏入护理工作岗位的护士,要学习的知识与技能还有很多,一定要端正态度,不懂就问,努力实现自己的人生价值。
威海海大医院普外科护士长张军英:首先要学会适应,适应由学生到工作者角色的转变。护理,是和医疗并驾齐驱的专业,作为和生命打交道的我们,每一个行动都是实战,没有演戏。所以,请保持对生命的敬畏和对专业的精准追求。
威海海大医院妇科护士长宋青霞:都说护士是天使,是因为护士从事着最平凡、琐碎而繁忙的工作,不怕脏、不怕苦、不怕累,不惧感染的风险,时刻以救死扶伤,全心全意为人民服务为天职,不负国家和人民的期望。
威海海大医院护理部主任沈丽娜:非常欢迎您选择了这个高尚的职业,和我们成了同路人。希望我们能一起珍惜这个岗位,为了一个共同的目标共同学习、共同进步,不忘初心,甘于奉献,为了一生的坚守奋斗,不后悔自己最初的选择。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
