摘要:企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的软实力,具有导向、约束、凝聚、激励、调适等功能。优秀的企业文化,对内可以增强凝聚力,提振员工精气神,对外可以树立良好品牌形象,对推进企业高质量发展具有十分重要的意义。国内外成功企业的发展历史表明,企业文化总是在企业发展历程中不断充实完善、调整融合,并随着企业发展不断改进提升。伴随着东华科技公司转型跨越发展,围绕“安全、创新、绿色、担当、卓越”核心价值观,经过不断地探索与实践,逐步形成了“AI永筑”品牌文化,为公司高质量发展提供了强有力的思想保障、精神动力和文化支撑。
关键词:企业文化 品牌 高质量发展
一、企业简介
山东能源新材料公司东华科技公司现有5个分(子)公司、事业部,年可生产熟料、水泥700万吨,余热发电1亿度,处置固体废弃物7.8万吨、危险废弃物10万吨。公司先后被认定为国家安全标准化一级企业、国家级绿色工厂、全国用能企业能效“领跑者”企业,并获得了全国建材行业先进集体、全国安全文化建设示范企业、2020中国标杆智能工厂、中国建材500强企业,山东省省级文明单位、等荣誉称号。
二、实施背景
近年来,东华科技公司坚持守正创新,变革突破,注重多层次、多维度打造企业文化,不断提升智能化、绿色化、现代化生产经营管理水平,持续增进服务、用心关爱员工、真心回报社会,逐步形成了“AI永筑”品牌文化,助力企业高质量发展。一是企业文化品牌建设和自身发展的需要。作为传统行业,特点鲜明、内涵深厚的企业文化是企业竞争的重要软实力。通过加强“AI永筑”品牌建设,构建具有导向功能、约束功能、激励功能、凝聚功能和辐射功能的企业文化,有利于对内形成强烈的凝聚力、感召力,对外展现企业的精神风貌和良好风气,形成品牌效应,进而促进企业发展。二是创新思想政治工作,创建和谐企业的必然要求。加强新形势下的思想政治工作和创建和谐企业,是时代的要求和企业改革发展的需要,“AI永筑”品牌引领为思想政治工作与和谐企业建设提供了载体支持和文化保证。通过大力加强“AI永筑”品牌打造,转变职工观念,进一步激发团结奋进、干事创业的精气神。三是提升管理水平,增强企业核心竞争力的迫切要求。当前,东华科技公司开启了建设国内一流、国际领先的省内首个钙基新材料“碳中和”示范园的新征程,产业布局、发展方式、管理体制以及干部职工思想观念等方面都发生了深刻变化,传统严密理性的科学管理正在向讲求人性化和精神化的文化管理过渡。只有使企业文化与生产、经营、管理等各项工作相融合,才能促进企业管理升级,进而提高企业核心竞争力。
三、体系内涵
AI永筑,一语双关,既体现了东华科技公司智慧生产、智能制造,也体现了水泥产品性能,永远筑牢的寓意。同时也指企业与员工、与社会、与客户、与行业之间的爱永筑。“AI”是东华科技公司发展的核心,“永”是东华科技公司对热爱不变的信念,“筑”是东华科技公司对产品质量的保证。基本寓意:“AI”即人工智能的缩写,它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。“ai”即汉字“爱”的拼音,对人或事有深挚的感情。延伸寓意:行业层面,坚持做智慧生产、低碳发展的领航者,用“AI”推动资源共享,用“爱”筑就绿色建材。社会层面,始终坚持客户为尊,服务至上,用心、用爱服务。产品层面,用水泥“工业大脑”(AI)、智慧生产为客户提供永远放心的产品和服务。企业层面,因爱(AI)更热爱,东华科技公司是用爱构筑的企业,企业爱员工,员工爱企业,爱贯穿在企业发展的全过程。
四、主要做法
(一)行业层面,低碳发展打造绿色工厂
“AI永筑”,就是坚持低碳发展,聚焦燃料替代、能源替代进行科研攻关,坚持危废固废处置,持续优化产能结构,开辟绿色发展之路。近年来,东华科技公司先后投资近2亿元,实施生态工程及低碳排放改造、脱硝改造、蒸汽低氮燃烧改造等重大技改工程项目,绿色生产水平不断提升。大力实施科技攻关,研发绿色氢能煅烧水泥熟料关键技术,使用清洁排放的氢/氨燃料替代原有的煤炭燃料。围绕水泥窑协同处置化工污染土壤技术开展系统研究,建立污染土壤存储,污染土壤、污泥及其它一般固体废物预处理、异味气体处理系统等技术的完整理论体系,研究确定应用于5000吨/天水泥熟料生产线上配套的技术方案,实现了化工污染土壤最终以原材料的形式,制作成水泥熟料的无害化、资源化处置。
(二)社会层面,品质保证用心服务客户
“AI永筑”,就是始终坚持用心服务客户,创造客户的最大价值。东华科技公司把目标集中到客户身上,围绕客户要求来动员配置资源,满足客户需求,实现客户价值；把质量视为企业的生命,坚守标准、规范操作；将“客户服务”理念导入价值链管理,认真把控每一个细微环节,只为让客户满意。端正态度,视服务为契机,用心倾听客户的声音,用心研究客户的需求,用心超越客户的期望,树立良好客户心中的形象。不断加强客户体验,质控中心主任与销售部长一同跑市场、做服务,把售后服务纳入质控中心主任市场化考核订单,让负责生产的人听见“炮声”、让听见“炮声”的人指挥生产,以质量求生存,以服务求发展,不断加强客户体验,更好地做好产品服务,提高产品质量。
(三)产品层面,数字赋能推进智能制造
“AI永筑”,就是坚持创新引领,用水泥“工业大脑”打造全流程的智慧生产系统。锚定产业数字化,与阿里云合作,联合成立智能制造研究院,建设全国首个水泥“工业大脑”,通过对生产控制、能源管理、智能物流等异构系统的海量历史数据进行提取、清洗,为下一步的模型训练提供高质量的数据资产。然后构建生料配比优化控制、负荷调度优化控制等一系列算法模型,利用机器学习、深度学习等技术调试优化迭代模型,直至水泥“工业大脑”能够输出准确的生产控制参数,对水泥熟料生产进行实时指导和控制,实现“自动驾驶”和产量、质量、能耗的精确运行。当前,东华科技公司正全面启动“工业大脑”2.0提升工程,通过搭建七大模块,全力推进水泥工业互联网平台研发,实现生产数据资产化管理、关键环节智能化控制、生产经营系统化提升。
(四)企业层面,以人为本注重职工幸福
“AI永筑”,就是凝聚职工合力,想职工之所想,急职工之所急,努力为职工办好事、办实事,努力提升职工幸福感。持续开展学习型党组织建设,形成了“五位一体”的建设格局,建成了智慧党建平台,组建了一支内训师队伍,持续深入职工开展形势任务教育宣讲,统一思想认识,凝聚干部职工干事创业力量。大力推进AI科技兴安,集中敷设了安全生产人员定位系统、安全警示系统和安全视觉系统,使公司全区域内无安全监控盲点,实现了用科技手段护航职工安全。大力实施“暖心”工程,聚焦职工素质提升、身心健康、生活质量,用爱心为职工创造幸福,用健康为职工守护幸福,着力打造“幸福东华”。
五、实施效果
1.经营质量稳步提升。“十三五”期间东华科技公司销售收入比“十二五”期间翻一番,人均收入也实现翻一番。2022年,面对疫情反复、市场下行、成本管控难度加大、安全环保形势复杂等诸多不利因素,东华科技公司生产经营质量位居鲁中地区同行业前列,继续保持了稳中向好的发展态势。
2.市场开拓不断增强。以中标青岛胶东国际机场跑道水泥为标志,东华品牌跻身省内一流品牌,在大工程、大项目市场竞争中发出了东华声音,创造了东华效益。近年来先后中标小清河复航工程、济高高速、京台高速等多个大工程,并与中铁一局、中铁十四局等“中字号”单位以及山东高速等大型水泥用户建立了牢固的战略合作关系,市场“命运共同体”取得重大进展。
3.绿色智造提质增效。水泥“工业大脑”一经上线就显示出了强大的生命力和应用价值,提品质、降能耗,不断刷新纪录,彰显了“大数据”的神奇。熟料线综合能耗下降6.73%,质量稳定性提高28.48%,主要运行参数稳定性提高30%,实现了同等条件下,产量最高、质量最优、能耗最少。工信部公布2021年度水泥行业能效“领跑者”企业共9家,东华科技公司排名第四。
4.民生建设成效显著。“十四五”初职工人均收入比“十三五”初翻一番,职工生活水平明显提高。救助困难职工51人次,发放救助金、慰问金5.48万元,联系服务职工群众1000余人次,解决职工身心健康、食堂饭后水果、提高饭菜质量等问题300余条。
5.企业声誉蒸蒸日上。东华科技公司受到各级领导的高度肯定,近年来,先后获得了全国煤炭行业思想政治工作先进集体,中国最具成长性建材企业100强、中国创新建材企业100强、山东省全员创新企业、山东省瞪羚企业、山东省专精特新企业等荣誉称号,知名度和影响力进一步提升。
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