楼下餐馆油烟呛人 楼顶居民叫苦不迭
执法部门:这种情况老旧小区常见,正寻求合理方式解决居民与商家矛盾
2024年01月11日  来源:齐鲁晚报
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  ◥徐先生家与渝香园川菜馆的位置示意图
     “一楼开了家川菜馆,油烟味特别大,夏天都不敢开窗,苦不堪言!”近日,烟台市芝罘区市民徐先生向壹点情报站反映,他家一楼开了一家饭馆,不光油烟气味大,加高的烟囱还破坏了楼顶防水层,影响了正常生活,房屋也不好往外出租,他与饭店多次协商无果。对此,记者展开了采访调查。

  文/片 记者 于洋

居民投诉:
饭馆油烟味挥之不去

  徐先生家住烟台市芝罘区光华巷,附近是南洪街小吃街,楼下有许多饭馆、商店等。
  “现在对我们影响最大的就是渝香园川菜馆,特别是一到饭点,油烟挥之不去。冬天关门关窗好一点,夏天真是苦不堪言。”徐先生介绍,他家住在顶楼六楼,该川菜馆的排烟管道就架设在楼外,直通楼顶,油烟在楼顶排出,住顶楼的他深受困扰。
  “管道架在楼顶,楼顶的防水层也被破坏了。2015年前后,我父母曾与他们交涉过,那时候渝香园给家里漏水最严重的一间房屋粉刷过。2018年,政府相关部门给我们统一刷过一次防水层。”徐先生说,油烟味还是存在,前几年因为环保要求,排烟管道又加高了一块,支在楼顶上,又破坏了楼顶的防水层,导致家里再次漏雨,目前还没有解决。
  徐先生表示,除上述问题外,渝香园还破坏了楼体的外立面,在东面的外墙私自开了一个门,破坏了楼体安全;旁边有一个油烟处理设备,侵占了公共空间;而且金属的烟管传音厉害,噪音很大。
  “这两年我想把房子往外出租,但上述原因,房子租金比市场价格低。我希望他们能补偿我损失的那部分,但一直没有谈妥。”徐先生说,“这些问题向相关部门反映过,目前还没有解决。”
饭馆回应:
油烟、噪音检测合格

  针对徐先生反映的问题,记者来到渝香园所在的位置——光华巷,正是饭点时间,空气中有油烟味,附近楼间距比较窄,只能容许一辆轿车通过。随后,记者联系到了渝香园的负责人邵先生。
  “我们之间纠纷的起因是,当年,环保部门要求饭馆排烟管道必须从六楼顶走,我们依规办好后,住在六楼的老爷子(徐先生的家人)经常下来找我们,因为排烟设备在其屋顶上,他担心屋内漏雨。”邵先生说,“当时我们表示,如果漏雨我们免费维修,后来,我们给他家免费刷了墙,每年过年给老爷子一桶油、一袋米,表表心意。”邵先生说,这个矛盾没有再继续发酵。
  然而,去年6月份时,徐先生联系到了邵先生。“他说家里漏雨了,我说漏雨不要紧,我去给你维修,我们先看一下漏点。”邵先生说,跟随徐先生进屋后,他认为墙上的痕迹不是排烟管道造成的漏点,但也说明,如果需要维修,也可以免费维修。
  因为徐先生担心管道架在楼上,可能有钉子存在,水会随着钉子孔漏下去,造成屋内漏水。“当时,我们一起上楼查看,发现并无钉子,这件事也搁置了。”邵先生说。
  “食品监督、城管、住建等部门都来这里检查过,环保部门要求我们出一个合格的油烟检测报告及噪音检测报告,我花1800块钱检测,结果合格。”邵先生说,“东边墙确实开了个后门,方便倒垃圾,也是消防逃生通道,在我接手饭店时,这就是个门。后来有人投诉这是违建,城管部门帮忙调出当年房子的构建图,上面显示这里以前是个窗,属于窗改门。住建局要求垒死,我们也按要求垒死了。”邵先生介绍,饭店除了正门还有一个后门,在居民楼栋里,也可做消防通道。


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