齐鲁晚报·齐鲁壹点 李潇
5月28日,菏泽市召开驾培公共服务平台上线新闻发布会。市交通运输局党组书记、局长马常斌；市交通运输局党组成员、市交通运输综合服务中心主任李广根；市交通运输局党组成员、市交通运输综合执法支队支队长张顺法；市公安局交警支队政委赵洪科；市交通运输综合服务中心副主任李民出席发布会并回答记者提问。
驾培行业作为道路运输安全前置关口的核心,是保障公共交通安全、交通运输行业高质量发展的基础支撑。近年来,菏泽市驾培行业在市场化推动下,规模迅速扩张,但市场秩序不规范、培训质量参差不齐、行业竞争失序等结构性矛盾日益凸显,制约了行业健康发展、影响了营商环境、损害了群众利益,针对驾培服务质量、违规培训行为和退费难等问题的投诉日益增多。
为更好解决这些问题,切实提升全市驾培行业规范化管理水平,去年以来,市交通局联合公安交警部门,制定采取了一系列的整治方案和措施,通过排查清理、召开现场会、督导通报等多种方式,强力推进驾校规范整治工作,先后取缔了570余处黑驾校培训点,取得了一定成效。
在强化治理的同时,市交通局积极转变驾培行业管理和发展思路,立足解决驾培行业混乱的根源,探索“互联网+驾培”一体化管理模式,推动建设了菏泽驾培公共服务平台。通过统一报名入口、统一合同签订、统一公开缴费、统一资金监管、统一评价体系的功能设计,构建起学员网上择校报名、签约缴费、建档受理、计时培训、资金监管、评价服务、咨询建议等全链条闭环管理体系,打造“阳光驾培、无忧学车”菏泽驾培服务品牌。通过平台的上线运行,向各驾培机构提供一个宣传展示、公平竞争的平台,向学员群体提供一个权威认证、安全便捷的服务平台,向市县两级主管部门,提供一个解决行业积弊、主动发挥作用的监管平台,最终实现学员培训满意化、驾校经营良性化、部门管理规范化,构建多方共赢的驾培行业新格局。
目前,平台已完成开发,全市正规许可或备案的驾校已有94家入驻平台,今天上午9点,平台已正式上线试运行,面向全市学员群体,提供阳光、优质、安全、便捷、有保障的驾培服务。
菏泽驾培公共服务平台的建设和应用,是交通运输部门创新驾培行业发展和服务模式的积极探索,也是解民忧、纾民困、办实事,打造满意交通、智慧交通的一项重要举措。下步,市交通局将不断优化平台操作流程,加强行业监管,持续打击黑驾培机构,及时解决学员诉求,共同维护好、发展好驾培市场,助力菏泽市驾培服务管理水平再上新台阶。
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